直接提高溝通能力的四感情問題在線咨詢本書

鼴鼠的土豆丨壹心理專欄作者

直接影響工作效率的肆種能力：溝通能力、自學能力、自我管理能力、問題解決能力。

今天我們就來介紹壹下，直接提高溝通能力的肆本書：《溝通的藝術：看入人里，看出人外》、《跟任何人都聊得來：寫給內(nèi)向者的溝通心理學》、《溝通圣經(jīng)：聽說讀寫全方位溝通技巧》、《爭辯力：10%的溝通決定你的成敗》。關于自學能力、自我管理能力、問題解決能力的書單我會陸續(xù)整理給大家。

《溝通的藝術：看入人里，看出人外》

出版30年，修訂了14次，美國大學溝通課教材，《溝通的藝術：看入人里，看出人外》第14版有14章，但是能pk英漢詞典的大開本和厚度讓這本書穩(wěn)居溝通類書的榜首！

從叁個層面教你養(yǎng)成既有效又適當?shù)臏贤ǚ绞?/p>

★看入人里之溝通者

★看出人外之溝通信息

★看人之間之關系演變

《溝通的藝術：看入人里，看出人外》分為“看入人里”、“看出人外”和“看人之間”叁個部分：

“看入人里”主要探討了與溝通者有關的因素，說明了人際關系的本質(zhì)，強調(diào)自我在溝通中的角色，并分析了知覺與情緒在溝通中的重要性；

“看出人外”聚焦于溝通者之外信息的傳送與接收，分析了語言的運用和非語言線索的特征，強調(diào)了傾聽的重要性；

“看人之間”則主要討論了關系的演變過程，側(cè)重于親密關系的區(qū)辨，提出了增進溝通氛圍、處理人際沖突的各種溝通方法。

《溝通的藝術：看入人里，看出人外》既關注有關人際溝通的理論介紹，也加入了豐富實用的閱讀材料。7大專欄、超過100篇文章，讓你可以輕松學習和應用書中的溝通技巧。新增超過50部熱門美劇、電影和真人秀的分析，讓你可以輕松印證作者在每壹章總結(jié)的溝通準則，增加閱讀的趣味性。

《跟任何人都聊得來：寫給內(nèi)向者的溝通心理學》

跟任何人都聊得來？內(nèi)向的人也可以？

是的，內(nèi)向的人往往更善于傾聽，更善于從對方的思維角度出發(fā)，從而獲得更多的信息和信任。

作者貝克特爾善于將復雜的事情用簡單的幾句話說明白，這也是他的講座廣受歡迎的原因。

在《跟任何人都聊得來：寫給內(nèi)向者的溝通心理學》中，貝克特爾將有效人際溝通的精髓概括為5句話：

1.要有自信，至少顯得有自信；

2.事先做好準備，平時多留意收集信息；

3．千方百計讓自己變得有趣；

4.學會傾聽，真正對對方的話題感興趣；

5.也是最重要的壹點，永遠從他人的思維角度出發(fā)，真正把對方放在你心上。

《溝通圣經(jīng)：聽說讀寫全方位溝通技巧》

暢銷英國叁十余年，修訂伍次的溝通全技巧

資深管理培訓師多年實踐經(jīng)驗總結(jié)

教你用最恰當?shù)臏贤ǚ绞竭_到預期效果

★在人際交往日益密切的今天，你是否曾認真考慮過：這是最好的溝通方式嗎？這是我想達到的效果嗎？這真是我想說的話嗎？在這個快速變遷的時代，《溝通圣經(jīng)》將帶你應對所有溝通的挑戰(zhàn)。

★作者尼基·斯坦頓是壹位杰出的咨詢顧問，壹直從事溝通能力培訓的工作，有豐富的實踐經(jīng)驗和扎實的理論基礎?！稖贤ㄊソ?jīng)》行文簡單易讀，技巧實用有效，幫助你輕松解決溝通中的壹切難題。

★書中精心設計了問題與練習，配合自我檢查，測驗讀者對所讀內(nèi)容的了解度，讓你能真正應用所學的知識和技巧。

《溝通圣經(jīng)：聽說讀寫全方位溝通技巧》旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”，內(nèi)容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧，如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問卷、電子郵件等，并說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通，以及如何利用各種視覺輔助工具等，時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰(zhàn)，進行良好的“自我發(fā)展”與“職業(yè)生涯發(fā)展”。

《爭辯力：10%的溝通決定你的成敗》

讓自己表達觀點的權(quán)利受到尊重，才能更好地保護自己的心理界限。

如何在與他人對峙的威壓之下，表達和堅持自己的觀點？本書用簡練易懂的語言和插圖，對爭辯心理學的知識進行了講解，還舉例說明如何使用書中易學易用的辯論技巧，來幫助讀者學會如何贏得壹場爭辯。

當你贏得爭辯之后如何獲得對手的支持？輸了爭辯之后如何應對才能全身而退？如何化解非輸即贏的困境？——書中也會給你具有現(xiàn)實意義的處理方案。

《爭辯力：10%的溝通決定你的成敗》帶給讀者的益處不在于書本身。更重要的是，它可以提醒你：隱忍不能帶來和諧的人際關系，當你能夠游刃有余的表達出相反的觀點時，你的人際關系才是真正舒適的。爭辯是形式，溝通是內(nèi)容，完美溝通=60%傾聽+30%表達+10%爭辯。

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