6個(gè)90后喂奶超常見的消費(fèi)心理學(xué)陷阱

夏小糖|壹心理專欄作者

剛送走雙11，黑伍又掩面而來(lái)，親愛的們手還好嗎？

今天給大家細(xì)數(shù)壹下購(gòu)物過程中6種最常見的心理學(xué)陷阱，數(shù)數(shù)你踩中了幾顆雷。

比起工資，你更可能把獎(jiǎng)金揮霍壹空

聽說(shuō)很多公司都貼心地在雙11之前發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金，實(shí)際上，這對(duì)賣家們倒是更體貼，因?yàn)槿藗兓í?jiǎng)金時(shí)更容易大手大腳。

陷阱#1心理賬戶誤區(qū)

人們對(duì)不同的收入會(huì)設(shè)置不同的心理賬戶：對(duì)待工資小心謹(jǐn)慎，對(duì)待獎(jiǎng)金或其他意外之財(cái)則會(huì)痛快消費(fèi)；不僅如此，收入數(shù)量的不同，也會(huì)影響人們的消費(fèi)傾向：在拿了壹大筆收入的時(shí)候不愿意花錢，而在有壹筆比較小的收入時(shí)反而容易把這筆錢花光。

避坑方法

不要人為地給收入貼標(biāo)簽，對(duì)不同來(lái)源、數(shù)量的財(cái)富壹視同仁，花工資時(shí)不必太緊張，工資外的收入也不要大手大腳。

貨比叁家，最后買了個(gè)最不實(shí)用的

現(xiàn)在購(gòu)物平臺(tái)功能完善，想買的東西有成百上千的替代品，自以為精明地挑到最好的，卻可能因?yàn)閳?zhí)著于細(xì)節(jié)的對(duì)比，買了最不實(shí)用的那個(gè)。

陷阱#2聯(lián)合評(píng)估誤區(qū)

在對(duì)物品做單獨(dú)評(píng)估時(shí)，可能無(wú)法進(jìn)行比較，但聯(lián)合評(píng)估時(shí)，卻會(huì)受到容易對(duì)比但其實(shí)并不重要的特征所影響，做出失誤之舉。因?yàn)榇蠖鄶?shù)東西，買的時(shí)候是做聯(lián)合評(píng)估的，但回家真用的時(shí)候，那些細(xì)微的差別你根本感覺不到。

避坑方法

除非必要，別被各種你根本看不懂的配置參數(shù)牽著鼻子走，而忽略了真正影響使用的特征和屬性。

看到折扣就克制不住體內(nèi)的洪荒之力

為什么壹提到雙1壹、黑色星期伍你就熱血沸騰？因?yàn)檎劭鄞笱?。無(wú)論何時(shí)何地，促銷兩個(gè)字會(huì)刺激顧客的購(gòu)買欲，讓人忘記是否真的需要，而只是壹心想著自己占了大便宜。

陷阱#3交易偏見

人們通常在交易中會(huì)受到無(wú)關(guān)參考值的影響，盡管原價(jià)已經(jīng)和現(xiàn)在不相關(guān)，但我們還是不可避免地拿現(xiàn)在的價(jià)格和原來(lái)的價(jià)格做比較，差額越大就越覺得滿足。

避坑方法

不要被原價(jià)或其他不相關(guān)出價(jià)所困擾，尤其是當(dāng)你急用某件東西時(shí)，你應(yīng)當(dāng)只考慮商品能給你帶來(lái)的真正效用和你要付出的成本。不要因?yàn)樨澅阋巳ベI自己不需要的東西，同樣，如果價(jià)格回調(diào)，也不必因?yàn)閮r(jià)格髙而不買自己確實(shí)需要的東西。

沒中意的？寧肯買錯(cuò)也不放過

相信很多人都有這樣的經(jīng)歷，在商場(chǎng)里轉(zhuǎn)了幾個(gè)小時(shí)仍舊壹無(wú)所獲，但卻不甘心就這樣回去，無(wú)論如何也要買點(diǎn)什么，其實(shí)本身并不需要、可能也不喜歡這件東西。

陷阱#4沉沒成本誤區(qū)

人們?cè)跊Q定是否去做壹件事情的時(shí)候，不僅是看這件事情對(duì)自己有沒有好處，而且也看過去是不是已經(jīng)在這件事情上面有過投入。這些已經(jīng)發(fā)生不可以收回的支出，如時(shí)間、金錢、精力等就是沉沒成本。

避坑方法

下次做決策時(shí)你應(yīng)該只考慮某件事情本身的收益和成本，不需要也不應(yīng)該考慮已經(jīng)付出的成本。比如花800塊錢買來(lái)的毛衫，穿上身很不舒服，這個(gè)時(shí)候不要因?yàn)榛隋X就勉強(qiáng)自己穿，既花錢還要受罪。當(dāng)然，如果可以，最好的辦法是把它退掉。

7日無(wú)條件退換，大部分人從沒用過

很多商家打出7日無(wú)條件退換的承諾，有沒有想過為什么呢？這是為了減少顧客的疑慮，幫你更快地決定消費(fèi)。當(dāng)你看見無(wú)條件退貨時(shí)會(huì)想，買吧不合適大不了退掉，可事實(shí)是，不合適的衣物大部分都被閑置在家而不是被退掉。

陷阱#5過于自信、損失規(guī)避

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人們常常對(duì)自己的能力或行動(dòng)過于自信，比如大多數(shù)的人都覺得酒后開車可能會(huì)出車禍，但是自己喝了酒以后卻是可以控制住的。而損失規(guī)避是指，相同的壹樣?xùn)|西，人們失去它所經(jīng)歷的痛苦要大于得到它所帶來(lái)的快樂。

避坑方法

你需要明白，這件東西買回去你很可能就不會(huì)再退換了，所以下決定前要叁思；而如果已經(jīng)買到手，不妨想壹想損失規(guī)避的心理陷阱，不要把它當(dāng)做你已經(jīng)擁有的東西，不合適就趁早退掉。

確認(rèn)收貨后快樂感極速下降

從下單到等待收貨這個(gè)過程常常讓人覺得漫長(zhǎng)，但卻恰恰是最快樂的時(shí)候。而壹旦收到東西，從確認(rèn)收貨的那壹刻起，你的幸福指數(shù)就會(huì)開始下降，幾天甚至幾個(gè)小時(shí)后就會(huì)完全消失。

陷阱#6適應(yīng)性偏見

典型表現(xiàn)是人們對(duì)外界環(huán)境刺激的反應(yīng)會(huì)逐漸減淡。人們常常以為，改善了物質(zhì)條件會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)久的快樂，事實(shí)上，人們很容易對(duì)物質(zhì)性的東西產(chǎn)生適應(yīng)性。

避坑方法

如果你本身的房子已經(jīng)比較寬敞，換個(gè)更大的房子并不能給你帶來(lái)想象中的幸福感。在金錢壹定的前提下，意識(shí)到自己對(duì)物質(zhì)性的東西有強(qiáng)大的適應(yīng)性，不妨多花點(diǎn)錢在和精神相關(guān)的東西上，吃飯、旅游、聽音樂會(huì)，或者見你的朋友，都會(huì)給你帶來(lái)更加長(zhǎng)久、更加愉悅的心情。

本文來(lái)自公眾號(hào)夏小糖的心理驛站

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