如何判斷咨詢師是真高中生操行評(píng)語(yǔ)的懂你還是裝作懂你？

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吳曉芬（默默）丨壹心理專欄作者

我剛開(kāi)始學(xué)心理咨詢師的時(shí)候，機(jī)構(gòu)的壹位業(yè)務(wù)員自稱為老師，后來(lái)這位業(yè)務(wù)員老師和我壹起參加那壹期的考試拿到了咨詢師資格證，再后來(lái)聽(tīng)說(shuō)她開(kāi)始做咨詢并在深圳某機(jī)構(gòu)做培訓(xùn)老師。接著我發(fā)現(xiàn)，原來(lái)整個(gè)關(guān)于心理咨詢的行業(yè)，不管是不是咨詢師，都是被稱為老師的。這曾經(jīng)讓我感覺(jué)納悶。我其實(shí)不大能理解壹件事，就是在我們中國(guó)，心理咨詢師壹定要被稱為老師。是不是老師就是權(quán)威和專業(yè)的代表呢？

壹開(kāi)始我對(duì)別人稱呼我老師是抗拒的，壹方面從小就不是很喜歡老師，小時(shí)候更是立志不愿意成為老師。因?yàn)槔蠋熆偸菦Q定著對(duì)錯(cuò)，老師可以對(duì)學(xué)生為所欲為而總是被認(rèn)為是正確的，可是事實(shí)上我的成長(zhǎng)中遇到的總有那么壹些不友善甚至品格很不好的老師。更有壹位好朋友曾因?yàn)橐嘉荒欣蠋煹谋┝?duì)待而遭遇綴學(xué)從此改變?nèi)松８杏X(jué)自己的成績(jī)似乎也隨著老師對(duì)待自己的態(tài)度而起伏。從另壹點(diǎn)來(lái)說(shuō)，因?yàn)槟赣H過(guò)度的控制欲而產(chǎn)生的逆反心理，內(nèi)心深處壹直以來(lái)對(duì)權(quán)所謂的權(quán)威皆抱有壹種不大信任的懷疑精神。

我壹直支持我的來(lái)訪者相信自己的感受，而非相信我或是其它所謂的權(quán)威。在心靈的國(guó)度，我認(rèn)為個(gè)人就是自己的權(quán)威。也唯有如此，個(gè)體才能真正成長(zhǎng)而擁有真正的自信。

還有壹點(diǎn)，早年讀過(guò)歐文亞隆的著作，我認(rèn)為他是壹位很有人本主義情懷的心理治療師，他會(huì)讓他的來(lái)訪者叫他的名字而不是亞隆博士或是亞隆醫(yī)生，因?yàn)樗J(rèn)為咨訪雙方的關(guān)系是平等的，他們只是在壹起來(lái)探討壹些問(wèn)題。我感覺(jué)這壹點(diǎn)本身就有利于來(lái)訪者的內(nèi)在成長(zhǎng)，當(dāng)壹個(gè)所謂的專業(yè)人士（代表權(quán)威的）愿意是平等的壹種態(tài)度來(lái)對(duì)待個(gè)體的時(shí)候，個(gè)體本身就能夠感受到壹種被尊重的平等的感覺(jué)。

我認(rèn)可亞隆的這個(gè)觀點(diǎn)，壹直都讓我的來(lái)訪者直稱我的名字。

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盡管亞隆如此，卻也有壹些來(lái)訪者更愿意稱他醫(yī)生或博士而不是名字。這種情況在我們的國(guó)家更常見(jiàn)，因?yàn)檫@是壹個(gè)幾乎人人從小被教導(dǎo)著要“聽(tīng)話”和祟拜權(quán)威的國(guó)度。也因?yàn)檫@樣，許多人的心理問(wèn)題都直接和內(nèi)在被壓抑的弱小自我有關(guān)。焦慮感恐懼感抑郁情緒或是不安全感，多數(shù)來(lái)自于內(nèi)在對(duì)自我的不接納和不肯定。因?yàn)槿烁裰杏捎诮逃年P(guān)系，從小就認(rèn)可了外在他人的評(píng)價(jià)和要求，自我感被忽視和壓抑。

有很多來(lái)訪者會(huì)很困惑，不知道應(yīng)該選擇什么樣的咨詢師，用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷這個(gè)咨詢師是否適合自己。怎么樣的咨詢師會(huì)對(duì)自己來(lái)說(shuō)會(huì)是比較好的？

最初受訓(xùn)的時(shí)候，壹位伍十多歲的老師說(shuō)，心理咨詢很多時(shí)候就像是談戀愛(ài)壹樣，要遇到感覺(jué)對(duì)的那個(gè)人。

有許多人會(huì)找壹個(gè)看似很“權(quán)威”的心理師，因?yàn)閮?nèi)心的投射：理想的父母，理想的自我的化身。容易去認(rèn)同這樣的身份和光環(huán)。那是他們的“超我”的化身。這也是有些來(lái)訪者更愿意稱亞隆為醫(yī)生或博士的原因。他們需要這個(gè)“理想的父母”來(lái)投射，來(lái)帶給弱小不自信的內(nèi)在自我壹些依靠感和安全感。

心有所指，便會(huì)有所遇見(jiàn)。也曾有過(guò)來(lái)訪者和我分享過(guò)他遇到的奇葩的心理咨詢師，“她看起來(lái)比我還緊張焦慮”“他不知道我在說(shuō)什么”，“以前的老師會(huì)對(duì)我不耐煩的感覺(jué)，會(huì)責(zé)備我……”面對(duì)有些神經(jīng)癥個(gè)體的反復(fù)癥狀，有些咨詢師會(huì)感覺(jué)到挫敗和失去耐心，無(wú)意識(shí)地，還是渴望去控制和改變個(gè)體而忘記了需要去尊重和理解接納來(lái)幫助他們面對(duì)癥狀，其實(shí)他們面對(duì)癥狀是無(wú)奈而無(wú)力的。多數(shù)咨詢師還是沒(méi)有完成內(nèi)在的成長(zhǎng)而缺乏自我覺(jué)察。特別是沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)精神分析的咨詢師，難以覺(jué)察自己的行為背后的無(wú)意識(shí)心理。

還曾在網(wǎng)上看到有個(gè)幾年前的投訴帖子，說(shuō)去了壹位很知名的心理學(xué)家的工作室，咨詢的女心理師也是現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上很知名很紅的。他是這樣描述的“她在我面前哭得稀里嘩啦，我卻壹點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有。”

昨晚我偶然進(jìn)入壹個(gè)寫(xiě)著高端咨詢師交流qq群，剛好大家在進(jìn)行語(yǔ)音講話直播，探索咨詢師行業(yè)的方向。有壹位女士分享她自己的咨詢心得，她的語(yǔ)速很快聽(tīng)起來(lái)很自信很大聲地說(shuō)她是如何對(duì)待她的來(lái)訪者的，“我先和他說(shuō)了你的問(wèn)題是什么…我說(shuō)你有什么樣的問(wèn)題……我讓他低頭他不肯，于是我壹下子蹲在他面前，然后讓他看著我，然后他就低頭了。就這樣他就低頭了……”

我聽(tīng)的不是太完整，但是她講話給我的整個(gè)感覺(jué)就是壹個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的老師在對(duì)她的來(lái)訪者上課，指出來(lái)訪者的問(wèn)題，然后想辦法去改變他。

不論是她在分享的時(shí)候還是她在說(shuō)如何“操控”來(lái)訪者按著她的意愿走的時(shí)候，她都有種自得的好感覺(jué)。臺(tái)下壹片稱贊“講得好”，她確實(shí)講的很好，很適合當(dāng)上課講師，仿佛她的意愿也是想要以后向講課方面發(fā)展，她還分享了如何掌控全場(chǎng)引起觀眾的注意和認(rèn)可。然后當(dāng)另壹個(gè)人說(shuō)完的時(shí)候她意猶未盡地?fù)岥溊^續(xù)講。

感覺(jué)得到這位女士真的很喜歡表達(dá)。包括發(fā)言文字也是加大加粗很搶眼，她特別需要被關(guān)注的需求，不論在講話還是在咨詢中都表現(xiàn)得很明顯。當(dāng)時(shí)我在想，當(dāng)她如此自我感覺(jué)良好的時(shí)候，她的來(lái)訪者是否也同樣自我感覺(jué)良好？

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事實(shí)上，多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我，往往是咨詢師自我感覺(jué)特別良好的時(shí)候，來(lái)訪者的感覺(jué)是糟糕的。“你很棒你很強(qiáng)你什么都知道，我只是壹個(gè)有問(wèn)題的弱小的人，我只能依靠著你，我什么都不如你”，這是壹種糟糕的感覺(jué)。有些人曾對(duì)我表達(dá)過(guò)在我說(shuō)壹些東西的時(shí)候他的感受。有些人沒(méi)有表達(dá)，但基本上來(lái)咨詢的人內(nèi)心都有壹個(gè)不夠自信的弱小自我。而多數(shù)人又有著很強(qiáng)的自尊心，難以接納自我，才需要借助心理咨詢師這個(gè)外力來(lái)自助。治療因子往往產(chǎn)生于咨詢師的理解，接納，欣賞的態(tài)度。而非教導(dǎo)。

對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，心理咨詢是壹個(gè)很挑戰(zhàn)自己的事情，因?yàn)槟阌锌赡苡龅揭紓€(gè)好為人師的要在你身上索取優(yōu)越感的咨詢師，壹個(gè)愛(ài)上課愛(ài)教你應(yīng)該如何如何的老師。難道許多人有心理問(wèn)題心理疾病不正是因?yàn)閮?nèi)心就住著壹個(gè)“我應(yīng)該如何如何”對(duì)自我過(guò)于壓迫而導(dǎo)致焦慮和自卑感的老師嗎？

有壹些人做心理咨詢師潛意識(shí)中為的就是滿足這種“我是壹個(gè)權(quán)威，你必須聽(tīng)我的，我是對(duì)的”這種好感覺(jué)，壹種好為人師的需求，在我們的生活交際中屢屢可見(jiàn)。可是當(dāng)你是壹個(gè)老師的時(shí)候，來(lái)訪者只能壹個(gè)“聽(tīng)話而迷茫的學(xué)生”。而我認(rèn)為真正能夠讓來(lái)訪者成長(zhǎng)的咨詢師是把自己當(dāng)作是和來(lái)訪者壹樣的人，去發(fā)現(xiàn)個(gè)體的身上，他“有智慧的自我的那部分”，去幫他看到和感受到“我就是我自己的老師，我很好，我的內(nèi)在自我自有智慧，只要我相信我自己”。而這壹點(diǎn)，來(lái)自于壹個(gè)懂得去支持，理解和欣賞到他的心理咨詢師去發(fā)掘。

我們內(nèi)在脆弱的依賴的被壓抑多年的小孩習(xí)慣性地渴望依賴于壹個(gè)“強(qiáng)大有力的意象”，來(lái)源于幼年時(shí)被父母和老師的不尊重及打壓。自我感很弱小很卑微。因而才有這種普遍存在的不安全感，焦慮感。長(zhǎng)大了這個(gè)小孩會(huì)認(rèn)同那些權(quán)威的意象?？墒悄切┌炎约貉b點(diǎn)的很華麗的人，或是看似很成功很強(qiáng)大的人，未必是內(nèi)心真正地自我接納了和能幫助個(gè)體真正成長(zhǎng)的，讓個(gè)體在咨詢的過(guò)程中更多地肯定認(rèn)可自己，發(fā)現(xiàn)自己是很好的，能夠讓個(gè)體真正變得內(nèi)心獨(dú)立自信起來(lái)的人。

許多咨詢師并未經(jīng)歷足夠的自我分析，自我覺(jué)察而真正地成長(zhǎng)。那位分享的女士說(shuō)要把自己變成毒品讓來(lái)訪者上癮，這個(gè)比喻在我看來(lái)很不恰當(dāng)。她對(duì)咨詢的需求直接地指向名與利。并非真正為了來(lái)訪者的成長(zhǎng)和利益的考慮。目標(biāo)本身如果已經(jīng)是歪的，就不大能夠給來(lái)訪者帶來(lái)真正的利益而受影響的其實(shí)是個(gè)人的職業(yè)前景。因?yàn)閬?lái)訪者本身是擁有智慧的，來(lái)訪者的潛意識(shí)總會(huì)捕捉到這個(gè)咨詢師是否真正能夠滿足自己所需。

想對(duì)來(lái)訪者說(shuō)，觀察你的體驗(yàn)和內(nèi)心的感受來(lái)判斷你的心理咨詢師是否是適合自己的：感受你的情緒和癥狀是否有所緩解，感受咨詢給你帶來(lái)的是越來(lái)越放松，自信，自我認(rèn)可，信任自己的選擇和判斷;還是越來(lái)越困惑，迷失，不能相信自己的判斷。感受咨詢是否讓你越來(lái)越多地觸及內(nèi)心真實(shí)的自我，并越來(lái)越能夠接受真實(shí)自我（情緒情感和欲望或是不夠好的自己的那壹面）。

你的咨詢師對(duì)你的態(tài)度，往往會(huì)慢慢內(nèi)化為你對(duì)待自己的態(tài)度。

需要提防的壹些咨詢師：宣稱自己治愈率百分百的，治療個(gè)案超及多人人對(duì)他感到滿意的。這種可以斷定是虛假宣傳，佛陀在世，還不能說(shuō)自己能拯救每壹個(gè)人，解決每壹個(gè)人的問(wèn)題，何況只是壹個(gè)心理咨詢師心理醫(yī)生。那么這樣的咨詢師必定也不能對(duì)來(lái)訪者坦誠(chéng)有益。

你的感受將告訴你最真實(shí)的答案，不需要看對(duì)方的頭銜。所幸的是，隨著信息的自由，對(duì)專家和權(quán)威的祟拜迷信已日益好轉(zhuǎn)。個(gè)人越多學(xué)會(huì)在自己的角度去判斷，當(dāng)越多地聽(tīng)到自己的聲音，信任自己的內(nèi)心，你會(huì)是你生命中照亮你自己的“權(quán)威和專家”，你的心靈會(huì)最終成為指引你的導(dǎo)師，讓你去遇見(jiàn)和經(jīng)歷你所渴望的人與事。

量表——怎樣評(píng)估你的咨詢師

供來(lái)訪者使用的心理咨詢師評(píng)估量表

1和他她相處我很自在。

2和我相處時(shí)他她很自在。

3他她比較隨興，不拘小節(jié)，不會(huì)拘泥形式、不知變通。

4他她不把我當(dāng)病人看，不會(huì)像對(duì)精神病人那樣待我，也不會(huì)覺(jué)得我要崩潰。

5他/她很有彈性，很包容意見(jiàn)不同的新想法，不會(huì)特別堅(jiān)持某壹種觀點(diǎn)。

6他/她很幽默，看起來(lái)很愉快。

7他/她愿意很我溝通他對(duì)我的想法和感覺(jué)。

8他/她對(duì)自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域很誠(chéng)實(shí)，不會(huì)裝出壹副什么都懂的樣子。

9他/她愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，也會(huì)為犯錯(cuò)或不夠體貼而道歉，不會(huì)狡辯。

10他她會(huì)直接而明確地回答我的問(wèn)題，而不會(huì)只是反問(wèn)我怎么想。

11他她會(huì)談?dòng)嘘P(guān)他自己的事，但不會(huì)自夸，或?qū)Σ幌嚓P(guān)的事情喋喋不休。

12他她鼓勵(lì)我，希望我能覺(jué)得我跟他壹樣正常、壹樣好。

13他她表現(xiàn)出只是顧問(wèn)，不會(huì)自以為是想管理和左右我的生活。

14他她鼓勵(lì)我提出不同意見(jiàn)，而非壹旦意見(jiàn)相左就說(shuō)我拒絕改變。

15他/她想要了解和我生活有交集或重要的人，至少表現(xiàn)出愿意如此。

16我覺(jué)得這位咨詢師說(shuō)的話很有道理。

17大體來(lái)說(shuō)接觸他/她后，我更能接受自己，也比較樂(lè)觀了。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每題以0－4評(píng)分，從不＝0；很少＝1；有時(shí)＝2；大多時(shí)間＝3；總是＝4。

總分超過(guò)45：不錯(cuò)的選擇；35－44：有待考慮；總分低于35：最好換壹個(gè)咨詢師。

注：量表及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)皆轉(zhuǎn)引自喬爾。布拉克著《誰(shuí)偷了你的信任與自信》