心理咨詢師督導(dǎo)：孩子在幼兒園抓傷了別人,該怎么跟敏感的家長溝通

你好,我的孩子周一的時分,由于大人的忽略,指甲有個倒刺,抓傷了一個小孩的臉,孩子媽媽放學(xué)后聯(lián)系了我,我第一時間就跟孩子媽媽交流而且抱歉說明晰原因,成果周3的時分,那個孩子媽媽又跟我說我孩子用玩具打了她孩子的頭,我回來問了孩子,的確有這個狀況,然后我在家也嚴(yán)厲教育了孩子咱們玩的時分要注意不要著手不要打頭。周六那孩子媽媽又跟我打電話,說我孩子用手說彗星撞地球~這樣打了她孩子的頭,還把手伸到衣服里摸她孩子的背,說我的孩子有暴力傾向,這個我覺得孩子之間這樣更像打趣,這樣上升到暴力傾向就不太能接受了,然后約好周一去校園交流,我覺得作為爸爸媽媽維護(hù)孩子是應(yīng)該的,我并不想把工作激化,對方家長很氣憤我也了解,該抱歉的咱們抱歉,可是孩子之間玩鬧歸玩鬧。我覺得家長有點(diǎn)靈敏了,我真有點(diǎn)不知道該怎樣跟這個家長說。