安陽(yáng)心理咨詢師的簡(jiǎn)單介紹

河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 任國(guó)戰(zhàn) 河南報(bào)業(yè)全媒體記者 張遂旺

這是一場(chǎng)沒有硝煙的“心思戰(zhàn)”！

新冠肺炎疫情爆發(fā)后，不少人發(fā)生了焦慮、驚懼等負(fù)面心境。

“我若要染上了新冠肺炎，怎么辦？”“疫情期間，愛人不讓看爸爸媽媽，怎么辦？”“我作業(yè)壓力太大，怎么辦？”……

這一系列問號(hào)誰來拉直？

疫情發(fā)生后，從業(yè)12年的國(guó)家二級(jí)咨詢師、安陽(yáng)市心思咨詢師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙昆明，榜首時(shí)刻想到的是給心思戴上防疫“口罩”，加強(qiáng)心思引導(dǎo)，做好人文關(guān)心。

長(zhǎng)時(shí)刻擔(dān)任共青團(tuán)12355熱線的趙昆明敏銳地意識(shí)到：面臨疫情，應(yīng)該在原有12355心思熱線電話基礎(chǔ)上，注冊(cè)疫情防控心思咨詢服務(wù)。

共青團(tuán)安陽(yáng)市委與他一拍即合。

時(shí)刻便是功率。趙昆明當(dāng)即在心思咨詢師微信群發(fā)布招募令，擬定了《志愿者服務(wù)手冊(cè)》《熱線接聽流程》《熱線登記表》，19名熱血心思咨詢師，齊刷刷變成了志愿者。安陽(yáng)展開了一場(chǎng)沒有硝煙的“心思戰(zhàn)”。

2月17日，記者走進(jìn)了該市三角湖人家社區(qū)，12355熱線“指揮部”就設(shè)在一座樓宇里。在這里，記者傾聽了一樁樁抗“疫”心思故事。

“我十分懼怕，胸悶”

“我總覺得胸悶，是不是感染上新冠肺炎了！”王女士（化名）撥通12355熱線電話，語(yǔ)速極快，氣喘噓噓，“我特別懼怕，就想到醫(yī)院去，想讓醫(yī)院把我阻隔起來?！?/p>

心思咨詢師馮昕?jī)A聽了王女士的敘述，得知其愛人是名醫(yī)師，在醫(yī)院值守不回家，只要自己和兒子，每天在家量體溫，體溫正常。

當(dāng)天上午，王女士前去超市買菜，遇到一位戴著口罩的生疏顧客，在她面前咳嗽了兩聲。沒過多時(shí)，她總感覺到自己有點(diǎn)胸悶。

馮昕了解王女士的驚駭，告知她在疫情期間有這種感覺是很正常的。在高壓環(huán)境之下，人們就會(huì)發(fā)生這樣的應(yīng)激反響，會(huì)發(fā)生聯(lián)想，不要太置疑自己。

馮昕用了半個(gè)多小時(shí)與其攀談，拉近了與對(duì)方的間隔，使她認(rèn)識(shí)到自己患病是一種壓力下的嚴(yán)重形成的錯(cuò)覺。

“聽你一席談，我感到胸悶、懼怕的感覺都消失，說話也正常了?！蓖跖空f。

最終，馮昕主張她多與愛人電話溝通，多了解病癥，留意歇息。

“愛人不讓我看爸爸媽媽，真氣憤”

“你好，我和愛人發(fā)生了抵觸，他不讓我外出看爸爸媽媽?！敝x女士（化名）撥通了12355熱線，上來就說。

“我娘家爸爸媽媽垂暮需求照料，我就想回家看看。但愛人以疫情嚴(yán)峻為由不讓我出門，由于這事咱們爭(zhēng)持起來了?！敝x女士說道，她想到成婚多年，愛人總是約束自己的自在，想到了離婚。

咨詢師李海榮仔細(xì)傾聽謝女士的作業(yè)通過，表明很了解謝女士此時(shí)的心境，待謝女士心境略微安穩(wěn)。忽然話鋒一轉(zhuǎn)：“眼下是特別時(shí)期，你愛人不僅是對(duì)你好，也是對(duì)你爸爸媽媽好。外出如果感染了病毒，可不是小事呀，生命榜首！”李老師一指點(diǎn)，讓她怨氣頓消：“是啊，這是愛人對(duì)我好??！”

李海榮還與她評(píng)論怎么處理好夫妻間聯(lián)系?！拔野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己先冷靜下來的時(shí)分，愛人也會(huì)平靜下來，咱們才干進(jìn)行有用溝通?！敝x女士說。

李海榮主張她在自己有心境的時(shí)分，試著深呼吸，就能夠先安穩(wěn)心境，完成和愛人平心靜氣地溝通。

謝女士也表明要仔細(xì)體會(huì)、自動(dòng)合作政府的疫情防控組織。

“聽到電話那頭松了口氣、有了笑聲?！崩詈s以為自己支付再多都值得。

“疫情啥時(shí)分才干完畢呢”

“我是一名社區(qū)作業(yè)者，自己感到壓力很大，應(yīng)該怎么辦？”繁忙了一天的劉女士（化名），十分疲乏地回到家里。

劉女士的小孩才半歲，疫情打亂了她的生活節(jié)奏：“天天在一線沒明沒夜地奔走，與各類人員打交道，這啥時(shí)分才干完畢呢？”

她性格著急地?fù)芡?2355熱線，國(guó)家二級(jí)咨詢師杜芳萍電話中，聽到她的聲響在哆嗦，這是精力狀態(tài)十分嚴(yán)重的體現(xiàn)。特別是說到她的孩子時(shí)，李女士的聲響一度哽噎。

她說：“防控疫情是自己的職責(zé)所在，無論怎么她都得頂住。但自己也是家里的半邊天，如果被病毒感染，結(jié)果不敢幻想。”

聽了劉女士一番傾吐，杜芳萍眼眶濕潤(rùn)：“你的故事讓我體會(huì)到戰(zhàn)役在榜首線的你，真的很巨大；你對(duì)孩子和家人的愛，讓我很感動(dòng)！”

50多分鐘后，劉女士告知杜芳萍咨詢師，自己其實(shí)是希望能被了解、被看到，感謝杜芳萍能看到自己的不容易，感謝共青團(tuán)有這個(gè)熱線能夠傾吐。能夠從頭提起精力投入作業(yè)。

一個(gè)個(gè)故事還在連續(xù)。

完畢采訪時(shí)，趙昆明說：“能夠必定的是，這場(chǎng)疫情往后，會(huì)有更多的人需求進(jìn)行心思傷口的干涉和修正，心思咨詢師的作業(yè)任重而道遠(yuǎn)?！?/p>

據(jù)悉，安陽(yáng)市婦聯(lián)、安陽(yáng)市新冠肺炎疫情防控指揮部也連續(xù)注冊(cè)了心思干涉熱線。

修改：胡田歌