馬鞍山心理咨詢[青少年心理咨詢機(jī)構(gòu)]

建立心思引導(dǎo)組為患者和醫(yī)護(hù)人員供給24小時(shí)心思危機(jī)干涉、展開(kāi)醫(yī)護(hù)人員“安心”教導(dǎo)、為大眾供給“全掩蓋”心思協(xié)助服務(wù)……新式冠狀病毒感染的肺炎疫情產(chǎn)生以來(lái)，安徽省馬鞍山市社會(huì)心思服務(wù)體系建造試點(diǎn)作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組快速呼應(yīng)、敏捷行動(dòng)，全面整合各類資源，線上線下相結(jié)合，從科學(xué)應(yīng)對(duì)、看護(hù)心靈的視點(diǎn)動(dòng)身，逐漸推出加強(qiáng)心思健康保健的“安心”組合拳。

24小時(shí)熱線為病患和醫(yī)護(hù)人員供給心思協(xié)助

1月24日馬鞍山市第四人民醫(yī)院收治了第1例患者，醫(yī)院當(dāng)即建立新式冠狀病毒感染的肺炎防控作業(yè)心思引導(dǎo)組，由5位專家組成，注冊(cè)24小時(shí)值勤熱線，經(jīng)過(guò)電話辦法對(duì)患者和一線醫(yī)護(hù)人員展開(kāi)心思危機(jī)干涉。該院還及時(shí)編制《患者心思自助手冊(cè)》50冊(cè)，分為新式冠狀病毒感染的肺炎介紹、疫情動(dòng)態(tài)、心思防護(hù)、心思協(xié)助聯(lián)絡(luò)辦法等章節(jié)，分發(fā)給病房患者。經(jīng)過(guò)專業(yè)到位、人手到位、服務(wù)到位“三到位”，為患者供給專業(yè)的心思教導(dǎo)和協(xié)助服務(wù)。

1月31日下午，馬鞍山市第四人民醫(yī)院陶德剛副院長(zhǎng)為行將進(jìn)駐阻隔病房的醫(yī)護(hù)人員展開(kāi)集體心思咨詢教導(dǎo)。他主張?jiān)蹅兡軌蚪?jīng)過(guò)“親朋支撐，羅致能量”的心思自助辦法，每天與家人、親朋堅(jiān)持電話聯(lián)絡(luò)，從家人和親朋的支撐中羅致溫溫暖力氣，以更好的狀況投入到作業(yè)中。在場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員紛紛表示，有了提早的心思教導(dǎo)，他們將堅(jiān)持鎮(zhèn)定達(dá)觀的活躍心態(tài)，共同努力打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。

心思干涉“全掩蓋”引導(dǎo)大眾堅(jiān)持活躍達(dá)觀心態(tài)

受新式冠狀病毒感染的肺炎疫情困擾，一些大眾不可避免地呈現(xiàn)不良心情和心思?jí)毫?。疫情面前，怎么消除大眾的過(guò)火憂慮，協(xié)助他們戰(zhàn)勝并走出心思危機(jī)？怎樣引導(dǎo)大眾正確對(duì)待防控作業(yè)？1月30日，馬鞍山市新式冠狀病毒感染的肺炎疫情防控作業(yè)應(yīng)急指揮部敏捷建立市級(jí)新式冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群心思救援專家組，組成心思救援醫(yī)療隊(duì)和心思協(xié)助熱線部隊(duì)，市級(jí)注冊(cè)24小時(shí)心思協(xié)助熱線（17755589633、0555-3109191）；展開(kāi)疫情心思協(xié)助網(wǎng)絡(luò)公益服務(wù)（QQ、微信、ZOOM會(huì)議等辦法）預(yù)定展開(kāi)心思引導(dǎo)；展開(kāi)疫情醫(yī)學(xué)心思網(wǎng)絡(luò)門診，展開(kāi)醫(yī)學(xué)心思評(píng)價(jià)。完成心思教導(dǎo)時(shí)刻全掩蓋（24小時(shí)全天候）、空間全掩蓋（包含各區(qū)縣）、人群全掩蓋“三個(gè)全掩蓋”，為大眾供給最及時(shí)、最專業(yè)、最交心的心思教導(dǎo)，更好地引導(dǎo)大眾科學(xué)、理性應(yīng)對(duì)當(dāng)時(shí)疫情，堅(jiān)持活躍、達(dá)觀的心態(tài)。

與此一起，馬鞍山市各縣區(qū)也安身實(shí)踐展開(kāi)多種形式的心思協(xié)助服務(wù)。雨山區(qū)、博望區(qū)、當(dāng)涂縣建立心思協(xié)助熱線團(tuán)隊(duì)，注冊(cè)本地區(qū)24小時(shí)心思協(xié)助熱線。雨山區(qū)、花山區(qū)依托轄區(qū)內(nèi)社會(huì)安排，在社區(qū)設(shè)心思服務(wù)點(diǎn)，對(duì)周邊大眾展開(kāi)心思引導(dǎo)服務(wù)。花山區(qū)使用對(duì)居家醫(yī)學(xué)調(diào)查人員早、晚丈量體溫的機(jī)遇，雨山區(qū)經(jīng)過(guò)電話詢?cè)L等辦法，對(duì)居家調(diào)查人員展開(kāi)心思幫扶和引導(dǎo)，緩解嚴(yán)峻心思，穩(wěn)定心情，合作居家阻隔調(diào)查。三區(qū)三縣均展開(kāi)轄區(qū)內(nèi)精防人員加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)峻精神障礙患者的居家服藥隨訪辦理，采納市、縣、鄉(xiāng)三方聯(lián)動(dòng)形式，對(duì)約束出行或出行困難的嚴(yán)峻精神障礙患者實(shí)施送藥上門服務(wù)，并一起展開(kāi)心思協(xié)助等服務(wù)。

科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)有用干涉引導(dǎo)大眾科學(xué)調(diào)理心情

為更好地展開(kāi)心思協(xié)助作業(yè)，進(jìn)步熱線接線人員服務(wù)水平，科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、有用展開(kāi)心思危機(jī)干涉和心思協(xié)助服務(wù)熱線作業(yè)，2月1日，馬鞍山市心思健康中心安排心思危機(jī)協(xié)助熱線人員參與國(guó)家、省級(jí)線上訓(xùn)練。2月2日，市心思健康中心編寫《心思熱線志愿者服務(wù)手冊(cè)》30冊(cè)，內(nèi)容包含接線流程、抗疫心思協(xié)助熱線的根本作業(yè)技巧與辦法等內(nèi)容，協(xié)助心思危機(jī)協(xié)助熱線人員趕快進(jìn)步服務(wù)才能。

馬鞍山市心思健康中心還先后編寫《疫情下醫(yī)務(wù)人員心思調(diào)試和壓力辦理》《面臨疫情咱們?cè)撛趺醋龊眯乃挤雷o(hù)》《心思危機(jī)干涉志愿者招募》《疫情下在家就能做的自我放松小技巧》《緊迫注冊(cè)市級(jí)24小時(shí)心思協(xié)助熱線》等科普文章，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)、廣播電視、報(bào)刊、微信大眾號(hào)推行宣揚(yáng)疫情心思調(diào)理防控常識(shí)，及時(shí)引導(dǎo)大眾驚懼、焦慮等不良心情，更好地協(xié)助大眾減輕疫情帶來(lái)的心思損傷，讓咱們?cè)谝咔榉揽刂袌?jiān)定信心，共克時(shí)艱。

（馬鞍山市委安排部研究室）