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心理學(xué)中首席掠愛(ài)老婆繼續(xù),說(shuō)服別人有哪些黑科技?

更新日期:2021-09-16 11:49:44  來(lái)源:m.tokeny.cn

導(dǎo)讀劍圣喵大師|:swordpain前幾天壹個(gè)媽媽給我下跪了,她感謝我拯救了她的女兒。而我非常受寵若驚,我并沒(méi)有做太多事,只是和她深陷傳銷(xiāo)的女兒進(jìn)行了壹次對(duì)話。不過(guò),我很高興,原來(lái)我的專(zhuān)業(yè)可以挽救壹個(gè)家庭。小思是壹個(gè)昆明大叁的女生,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,溫柔漂...

劍圣喵大師|:swordpain

前幾天壹個(gè)媽媽給我下跪了,她感謝我拯救了她的女兒。而我非常受寵若驚,我并沒(méi)有做太多事,只是和她深陷傳銷(xiāo)的女兒進(jìn)行了壹次對(duì)話。

不過(guò),我很高興,原來(lái)我的專(zhuān)業(yè)可以挽救壹個(gè)家庭。

小思是壹個(gè)昆明大叁的女生,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,溫柔漂亮。今年小思爸爸出現(xiàn)婚外情,家里鬧的不可開(kāi)交。接著另外壹個(gè)噩耗傳來(lái),小思自己退學(xué)了,還把學(xué)費(fèi)和家里的很多錢(qián)帶走,跑到深州壹家xx公司賺大錢(qián),貳個(gè)月沒(méi)有回家。明眼人都知道,這是陷入傳銷(xiāo)了。

最嚴(yán)重的是,小思并沒(méi)有意識(shí)這是個(gè)騙局,xx公司把他們的傳銷(xiāo)行為換了個(gè)說(shuō)法,還請(qǐng)了壹些人生導(dǎo)師反復(fù)洗腦,小思對(duì)xx公司非常忠誠(chéng),并幻想著有壹天能賺大錢(qián)。

小思媽媽輾轉(zhuǎn)找到我,希望我能夠勸回女兒。我有點(diǎn)猶豫,畢竟不是我的學(xué)生,也不屬于心理咨詢(xún)范疇。

小思媽媽哭著告訴我,小思已經(jīng)屏蔽了身邊所有勸她的老師、朋友、親戚。她還找過(guò)許多心理專(zhuān)家,但是他們無(wú)壹例外拒絕了幫助。深州的xx公司還發(fā)話,誰(shuí)再騷擾小思甚至報(bào)警,他們的律師團(tuán)隊(duì)壹定讓他身敗名裂,晚上走夜路的時(shí)候小心點(diǎn)。

我完全理解大咖為什么拒絕幫助,因?yàn)檫@事不是很體面,又賺不到錢(qián),最重要的是風(fēng)險(xiǎn)很高。

某些東西觸動(dòng)了我,我決定硬著頭皮上??粗@個(gè)痛苦的媽媽?zhuān)頂∶堰@種小事就懶得考慮了,反正我這種宅著寫(xiě)文的人,也不怎么喜歡走夜路。

“老師,我們不求把錢(qián)追回來(lái),只要她平安回來(lái),我就心滿意足了!”

母愛(ài)如山??!我能不做點(diǎn)什么嗎?

我用自己號(hào)碼打通小思電話,聲稱(chēng)對(duì)她們公司的產(chǎn)品非常感興趣,我甚至交了壹部分訂金。之后我約小思來(lái)昆明面談,小思答應(yīng)了。

我知道,電話說(shuō)服壹個(gè)人是很難的,她很可能當(dāng)即掛電話。而且即便我電話說(shuō)動(dòng)小思,她如果流露出半點(diǎn)對(duì)傳銷(xiāo)組織的不忠誠(chéng),很可能被囚禁。

所以,我只能約她面談,成敗在此壹舉。

見(jiàn)到小思時(shí),打扮的像個(gè)職業(yè)經(jīng)理人壹樣,看來(lái)xx公司洗腦確實(shí)有壹手。

我本來(lái)想慢慢和她聊,漸漸取得她的信任后,再?lài)L試說(shuō)服她。但我失敗了,我只是略微露出了壹點(diǎn)點(diǎn)想游說(shuō)她的意思,就被她立馬發(fā)現(xiàn)了,看來(lái)傳銷(xiāo)組織對(duì)她進(jìn)行了徹底的反偵查培訓(xùn)。

“你根本不是來(lái)談業(yè)務(wù)合作的,你壹定是我媽請(qǐng)來(lái)讓我回家的。我告訴你們,你們這是白費(fèi)心機(jī)。告訴我媽?zhuān)屹嵙隋X(qián)自然回家,誰(shuí)稀罕家里那個(gè)出軌男!”

說(shuō)著,小思拿起東西就想走,我叫住了她。我當(dāng)即明白,此刻我最多有肆句話的機(jī)會(huì)進(jìn)行最后的勸說(shuō),如果我的勸說(shuō)失敗,那恐怕再難有機(jī)會(huì)挽救她了。

現(xiàn)在我理解叁國(guó)時(shí)期的說(shuō)客是多么偉大的角色了,壹言不合就有可能被丟進(jìn)油鍋里。叁寸之舌,可以殺人也可以救人。

說(shuō)服人真的是個(gè)技術(shù)活,以前我曾經(jīng)把壹個(gè)失戀要跳樓的男生勸了下來(lái),最關(guān)鍵的話不是“大家愛(ài)你啊”,“不要為了壹棵樹(shù)木放棄壹片森林啊”。最終我把他勸下的那句話是:像你這樣壹有感情波動(dòng)的男生,告訴我,誰(shuí)敢和你好。

心理咨詢(xún)中,勸說(shuō)別人大概有叁種方式:共情、深度對(duì)話、面質(zhì)。

共情指的是咨詢(xún)師借助求助者的言行,深入對(duì)方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感、思維;把握求助者的體驗(yàn)與他的經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系,更好地理解問(wèn)題的實(shí)質(zhì);

此刻如果用共情法,我可以這么說(shuō)。

“小思,聽(tīng)上去其實(shí)你很在乎媽媽?zhuān)阆胪ㄟ^(guò)賺錢(qián)來(lái)保護(hù)她。此時(shí),你媽媽也很在乎你,可是你們之間的相互不理解,比你爸爸的行為還要傷害她?!?/p>

共情法的好處在于它比較柔和,能減少對(duì)方對(duì)咨詢(xún)師的反感,幫助咨詢(xún)師從當(dāng)事人的角度考慮問(wèn)題,促進(jìn)當(dāng)事人的進(jìn)壹步表達(dá)。

而它的缺點(diǎn)在于慢,如果壹直共情,會(huì)讓當(dāng)事人找不到問(wèn)題的關(guān)鍵。咨詢(xún)師壹般是先跟隨后帶領(lǐng)的。

如今,我和小思的交流環(huán)境馬上就要被破壞,她很可能立即離開(kāi),這個(gè)時(shí)候使用共情是最佳選擇。

小思聽(tīng)完了我的話,臉上露出壹絲動(dòng)搖,這讓我感覺(jué)欣慰。但接著好像又用了壹種極強(qiáng)的觀念把內(nèi)心的動(dòng)搖壓了下去,我馬上知道,問(wèn)題還很棘手。

“媽媽她就是這樣,總是愛(ài)擔(dān)心我,壹點(diǎn)也不信任我!她太弱了,這個(gè)家總得有壹個(gè)人去奮斗,我們不能永遠(yuǎn)看人臉色。弱肉強(qiáng)食,就是這個(gè)世界的道理,我不想成為下壹個(gè)她!”小思接著說(shuō)。

以我的經(jīng)驗(yàn),小思并不是個(gè)內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)的人。她用努力這件事來(lái)掩飾自己的脆弱,她把絕望隱藏在對(duì)現(xiàn)實(shí)的曲解和否認(rèn)中,這使得她的努力更為強(qiáng)烈,但也更盲目,有時(shí)理性回歸時(shí),她會(huì)泣不成聲。

這種情況下是不能直接批評(píng)她的,她身邊的人就是犯了這個(gè)錯(cuò)誤。類(lèi)似“你的行為幫不了這個(gè)家”“這個(gè)世界并不是那么壞”之類(lèi)的話必然引起她反感。

我可以繼續(xù)共情:“你媽媽說(shuō),你曾經(jīng)是壹個(gè)關(guān)心別人的人。如今你和所有關(guān)心的你的人都斷絕了聯(lián)系,你覺(jué)不覺(jué)得,你變成了自己不認(rèn)識(shí)的人。”

但此刻不太適用了,我時(shí)間不多。平穩(wěn)的戰(zhàn)術(shù)此刻是行不通的,我打算來(lái)個(gè)深度對(duì)話。

深度對(duì)話的關(guān)鍵在于:提示當(dāng)事人,她遺漏了壹些關(guān)鍵信息。引導(dǎo)她思考,什么樣的情緒導(dǎo)致了她現(xiàn)在的困境。這里面還有沒(méi)有可能有其他解釋。

“奮斗是壹種智慧和洞察力都升華的狀態(tài),但你似乎有點(diǎn)焦躁不安。我覺(jué)得你誤解了我今天來(lái)找你的原因,也許你還誤解了很多事!”

小思這個(gè)時(shí)候抬起頭看我,我知道我的說(shuō)服有效了。

“是,我最近很煩,被我爸爸和其他人搞得。還好公司的同事壹直支持著我,我才能繼續(xù)挺下來(lái)。如果你不是來(lái)勸我回家的話,你可以考慮加入我們,我們是壹個(gè)溫暖的大家庭,在這里我找到了,在家里從來(lái)沒(méi)有的歸屬感!”

這段話透露了小思最大的需求,她之前壹直用壹種憤怒來(lái)對(duì)抗現(xiàn)實(shí)的受挫,當(dāng)觸及“歸屬感”這個(gè)深層需要時(shí),她會(huì)變得弱小。這樣的姑娘很多,她們總覺(jué)得自己有雙重人格。其實(shí)她們外表是個(gè)漢子,內(nèi)心是個(gè)公主。

這里,可以共情,可以深度對(duì)話,還可以面質(zhì)。

共情:我理解你現(xiàn)在的困境,所幸你有壹群支持你的同事。但你不能永遠(yuǎn)依賴(lài)他們,你可以從自己的身上找到力量。

我覺(jué)得這個(gè)回答不好,因?yàn)槲移鋵?shí)知道里面的人是騙子的,不能太迎合她。

深度對(duì)話:壹個(gè)溫暖的大家庭,應(yīng)該不會(huì)把你和現(xiàn)實(shí)中的父母以及朋友隔開(kāi)。假如他們真的能夠幫助的你話,我覺(jué)得目前你的情況似乎只是更糟。

我放棄使用這個(gè)答案的原因在于,這個(gè)話遲早要說(shuō),但不是現(xiàn)在,他對(duì)自己的公司充滿信任應(yīng)該看不到我說(shuō)的這些,她有可能會(huì)對(duì)我的話強(qiáng)烈抵觸。

我決定采用面質(zhì)法。

“我現(xiàn)在還不能加入你們公司,因?yàn)榇蠹叶紝?duì)你們公司有著誤解,你的行為讓我們都覺(jué)得你們公司是壹個(gè)傳銷(xiāo)組織。既然公司的同事這么幫助你,你不應(yīng)該讓他們背這個(gè)鍋,他們很無(wú)辜。我愿意相信你,但我覺(jué)得你更應(yīng)該讓家人和學(xué)校相信才對(duì)?!?/p>

面質(zhì)是指咨詢(xún)者指出來(lái)訪者身上存在的矛盾,目的不在于向來(lái)訪者說(shuō)明他做錯(cuò)了什么,而是反射矛盾,協(xié)助來(lái)訪者認(rèn)識(shí)自己,鼓勵(lì)他們消除過(guò)度的心理防御機(jī)制,正視自己的問(wèn)題,促進(jìn)問(wèn)題的解決。

這時(shí),小思姑娘說(shuō):“那好,我愿意回家和我媽解釋。”

我這時(shí)內(nèi)心大舒了壹口氣,馬上接壹句,打完降龍十八掌的最后壹式。

“我陪你壹起回去,我順便叫上你的班主任,我會(huì)確保大家壹定仔細(xì)傾聽(tīng)你的意見(jiàn)!”

回到家,媽媽的溫情攻勢(shì),爸爸的洗心革面讓小思深深感動(dòng)。班主任拿出壹堆反傳銷(xiāo)的教育材料,曉之以情,動(dòng)之以理。經(jīng)過(guò)整夜的游說(shuō),小思決定暫時(shí)留在昆明,幾天后,她離開(kāi)了傳銷(xiāo)組織并報(bào)了警。

離開(kāi)她家時(shí),他爸爸給了我壹個(gè)信封,我掂量了壹下里面大概有兩千塊錢(qián)。

我拒絕了,因?yàn)檫@個(gè)搖搖欲墜的家庭此刻非常需要錢(qián)。我理性地告訴他爸爸:這個(gè)世界上為了刺激而放棄歸屬感是壹種愚蠢的行為,希望他牢記。

說(shuō)服他人遠(yuǎn)沒(méi)有這么容易,你不光要說(shuō)服道理,說(shuō)服人生觀,還要說(shuō)服虛榮。

說(shuō)服壹個(gè)人最好的方式,并不是把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人。最終你不得不承認(rèn),你沒(méi)有能力也沒(méi)有義務(wù),永遠(yuǎn)替別人處理他自己要面對(duì)的問(wèn)題。

我最大的說(shuō)服力,其實(shí)是提醒你,你忘記了那個(gè)曾經(jīng)的自己。

著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載

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