沒(méi)有真理（1）：心理障礙有哪些癥狀細(xì)節(jié)決定成??？

叢非從

細(xì)節(jié)決定成敗。

這是壹個(gè)幾乎人盡皆知的“真理”了。它為我們的生活帶來(lái)了無(wú)數(shù)的便利，對(duì)細(xì)節(jié)的在意越多，事成的概率越大。大到航天飛船的升空，小到銷(xiāo)售談判的技巧，無(wú)不滲透著細(xì)節(jié)。以至于坊間常贊嘆大和民族的細(xì)節(jié)處理能力，才有了索尼本田等品牌，常流行著“丟失了壹個(gè)釘子，壞了壹只蹄鐵；……輸了壹場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了壹個(gè)帝國(guó)”、“失之毫厘，差以千里”的證據(jù)來(lái)證明這個(gè)真理。

然而就這樣壹個(gè)真理，讓我從小到達(dá)無(wú)數(shù)次痛苦。像我這樣肛欲期沒(méi)有訓(xùn)練好的人，總是生活無(wú)序、大大咧咧、馬虎大意、粗心……，導(dǎo)致了我人生很多慘淡的悲劇。比如從我幼稚園的考試開(kāi)始，無(wú)數(shù)次因?yàn)轳R虎粗心，丟了不該丟的分，影響了我的成績(jī)，沒(méi)有考上好大學(xué)，整個(gè)人生都慘談了起來(lái)（壹個(gè)釘子亡了帝國(guó)）。比如我長(zhǎng)這么大不愛(ài)洗頭、服裝搭配有問(wèn)題導(dǎo)致了好姑娘都離我遠(yuǎn)去，上課學(xué)員也吐糟厭倦不斷。比如當(dāng)我做銷(xiāo)售的時(shí)候，無(wú)意哪句話惹著客戶反感，將要到賬的款項(xiàng)突然消失不見(jiàn)。每每這時(shí)候，我就會(huì)用大人們和教科書(shū)教我的真理來(lái)悔恨自己下：細(xì)節(jié)決定成??！

如果我們?nèi)フ易约菏〉脑?，你總能歸結(jié)為找到細(xì)節(jié)不夠注意的問(wèn)題，然后下次更注意。但是你也會(huì)無(wú)數(shù)次發(fā)現(xiàn)：細(xì)節(jié)，太特么的難了。正如我們小時(shí)候無(wú)數(shù)次的粗心丟分后悔不當(dāng)初，決心下次壹定細(xì)心，并在手上尖銳的刻下“細(xì)心”貳字時(shí)刻警覺(jué)，但是你終究會(huì)發(fā)現(xiàn)壹個(gè)很不爭(zhēng)氣的事實(shí)：都沒(méi)有用！

后來(lái)學(xué)了心理學(xué)，我開(kāi)始了沖擊。又學(xué)會(huì)了壹個(gè)真理：凡是發(fā)生的，就是合理的。人應(yīng)該學(xué)會(huì)接納自己。

聽(tīng)起來(lái)頗有道理?？墒?，我這么不注意細(xì)節(jié)的性格也要自我接納？開(kāi)什么國(guó)際玩笑，這是誘導(dǎo)我更失敗嗎？

于是生活就成了這樣，我學(xué)會(huì)了“細(xì)節(jié)決定成敗”和“壹切都是最好，人要自我接納”的道理。然后每當(dāng)挫折來(lái)臨，我就自動(dòng)選擇壹個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行，自我悔恨或者原諒自己。這取決于那壹刻我對(duì)這兩個(gè)道理哪個(gè)內(nèi)化的更深。顯然前者贏了，我從小就知道該注意細(xì)節(jié)，所以我會(huì)自動(dòng)化的折磨自己。

我們掌握了很多矛盾的道理。我們把它們平行的放在意識(shí)或潛意識(shí)中，然后當(dāng)挫折情境降臨，我們就會(huì)自動(dòng)釋放那個(gè)最認(rèn)同的道理來(lái)執(zhí)行。所以說(shuō)如果你覺(jué)得“學(xué)會(huì)了很多道理，依然過(guò)不好這壹生”的時(shí)候，說(shuō)明你沒(méi)學(xué)會(huì)，因?yàn)槟氵€有壹個(gè)與之矛盾的道理被內(nèi)化的更深，學(xué)習(xí)的更早。

接著說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗。

壹個(gè)朋友曾經(jīng)跟我說(shuō)，其實(shí)無(wú)數(shù)個(gè)人這么說(shuō)我：你要注意下自己的形象了，你可以這樣這樣搭配，這樣更符合你講師的氣質(zhì)。

我也想更好的搭配，但這些細(xì)枝末節(jié)的搭配，真的不是我的能力。

他們就會(huì)說(shuō)：細(xì)節(jié)決定成敗啊。你在禮儀上更注重細(xì)節(jié)，你的學(xué)員就會(huì)更喜歡你，你的顏值也就更高。

我想是啊，既然做講師，就要注意到講師該有的細(xì)節(jié)。于是我大大腦補(bǔ)了壹番：我要穿格格襯衣、每天洗頭、舉止得體……。我成了壹個(gè)好形象的講師，可是，總感覺(jué)哪不舒服。后來(lái)我嚼了嚼這個(gè)不舒服，我有了點(diǎn)感覺(jué)：

如果叢叢是個(gè)舉止優(yōu)雅、禮儀到位的老師了，還會(huì)有人喜歡他嗎？他會(huì)更受人尊敬了，但他，也被局限了，不快樂(lè)了。我得去注意細(xì)節(jié)，我得去做該做的，說(shuō)該說(shuō)的，符合禮儀規(guī)范，我穿著壹身得體但不舒適的衣物，動(dòng)彈起來(lái)都怪怪的。那么叢叢那些口無(wú)遮掩的幽默，手舞足蹈的動(dòng)作，可能就沒(méi)了。因?yàn)槟切╋L(fēng)趣來(lái)自于我全然沉浸在當(dāng)下的流動(dòng)，我什么都不想，滿腦子只有課堂的內(nèi)容，跟隨著課堂的能量場(chǎng)走，所以能思維活躍。那些不得體的動(dòng)作，也促進(jìn)了思維的順利進(jìn)行。

這就像我以前工作的時(shí)候，要我西裝革履、工位沒(méi)有垃圾、物品擺放整齊。我去在意這些細(xì)節(jié)了是加了很多分，但是，我的創(chuàng)造力和工作激情全沒(méi)了！

延伸到“細(xì)節(jié)決定成敗”就是：我注意了細(xì)節(jié)，我就喪失了很多。

如果人愿意，人可以通過(guò)意志力的調(diào)節(jié)無(wú)限注意細(xì)節(jié)，然后越做越好。但是人的精力是有限的，當(dāng)人開(kāi)始注意細(xì)節(jié)的時(shí)候，人對(duì)主觀整體性的把握也會(huì)降低很多。人不是神，不能夠同時(shí)照顧到細(xì)節(jié)和整體。人有自己的偏向性，有的人更容易注意細(xì)節(jié)，能做到事無(wú)巨細(xì)，做事漂亮，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種人大局觀差、做事效率低任務(wù)時(shí)間長(zhǎng)、容易較真。有的人更注意主體框架，這種人虎頭蛇尾、做事快而質(zhì)量低、創(chuàng)造性強(qiáng)卻粗糙的很。這兩種不同的習(xí)慣偏向會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)局，他們可以通過(guò)意志力調(diào)控去滿足短板的壹面，結(jié)果就是：無(wú)限拉長(zhǎng)任務(wù)，過(guò)度消耗精力。

這就是物理學(xué)家海森堡發(fā)現(xiàn)的“不確定性原理”：電子的位置和動(dòng)量不可同時(shí)測(cè)得。放在心理學(xué)里同樣適用：任務(wù)的細(xì)節(jié)或主體框架的注意和時(shí)間不可兼得。要么你犧牲時(shí)間，要么你犧牲任務(wù)完美。

因此人們說(shuō)：有完美的團(tuán)隊(duì)，但是沒(méi)有完美的個(gè)人。團(tuán)隊(duì)里有人能更好照顧細(xì)節(jié)，有人能更好照顧整體，有人能提醒時(shí)間截點(diǎn)。但是壹個(gè)人做這些，他只能叫耶和華。

因此我們有理由說(shuō)：“細(xì)節(jié)決定成敗”有失偏頗，只能說(shuō)“細(xì)節(jié)影響成敗”。過(guò)度注意細(xì)節(jié)，就是強(qiáng)迫，強(qiáng)迫很可能導(dǎo)致各種失敗。因此說(shuō)“注意細(xì)節(jié)導(dǎo)致失敗”也不足為過(guò)了。因?yàn)槟阕⒁饬巳蝿?wù)的過(guò)多細(xì)節(jié)，你對(duì)人的感情關(guān)注度就會(huì)減少、對(duì)直覺(jué)的應(yīng)用就會(huì)減少。不然你總不能用意識(shí)注意下細(xì)節(jié)，又用直覺(jué)做個(gè)動(dòng)作吧?！白⒁饧?xì)節(jié)”來(lái)自于意識(shí)，而創(chuàng)造力、直覺(jué)、第壹反應(yīng)來(lái)自于潛意識(shí)，某種程度上來(lái)說(shuō)是沖突的。

當(dāng)我回頭望望我那些童年的各種考試的時(shí)候，我感謝當(dāng)時(shí)的粗心大意。如果我每道題都細(xì)心檢查，不粗心的話，直接結(jié)果就是我做到了中途感覺(jué)精疲力竭，非常累，后面的各種大題已經(jīng)沒(méi)有多少心思來(lái)答了。

潛意識(shí)形成的各種模式，對(duì)我們都是壹種保護(hù)。如果我們用本來(lái)就矛盾的完美來(lái)要求自己，我們注定是各種做的不夠，各種挫敗。反之，如果我們?cè)敢饪吹椒e極的壹面，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是壹種升華。

所以我依然愿意大大咧咧粗心大意不注意細(xì)節(jié)，當(dāng)然我會(huì)在某種能力范圍內(nèi)稍稍注意下。所以我不適合做些財(cái)務(wù)、行政、辦公室之類(lèi)的工作，我也不適合做個(gè)衣冠楚楚的講師，我只想發(fā)揮出我這種不合邏輯的幽默和隨意，讓大家更開(kāi)心下，然后原諒我的細(xì)節(jié)不足。

這相當(dāng)于我內(nèi)化了“壹切都是最好的，接納自我”的道理大于了“細(xì)節(jié)決定成敗”。這個(gè)新內(nèi)化的道理也未必是好事：它會(huì)增加我的懶惰，給自己更多的借口，減少了習(xí)慣的改正?；蛘哌@也是壹個(gè)更好的事：他讓我的缺點(diǎn)更加明顯的時(shí)候，優(yōu)點(diǎn)也更加明顯！

這也是20世紀(jì)物理學(xué)家們最偉大的發(fā)現(xiàn)：波就是粒子！這么截然相反的兩個(gè)東西居然被壹個(gè)“波粒貳象性”給放到壹?jí)K了。所以我們也有理由說(shuō)：優(yōu)點(diǎn)就是缺點(diǎn)，缺點(diǎn)就是優(yōu)點(diǎn)！道理就是限制，限制就是道理！

弗洛伊德把人的這種處理細(xì)節(jié)的自控能力歸結(jié)為肛欲期的發(fā)育，也就是在你15個(gè)月到3歲的時(shí)候，你有沒(méi)有被訓(xùn)練大小便。我3歲前，應(yīng)該是光屁股不穿衣服，在院子里隨意大小便那種，農(nóng)村的院子大，全是土，隨地是廁所，爸媽也不管。于是我就成了壹個(gè)沒(méi)有自控力，不注意細(xì)節(jié)，不強(qiáng)迫，大大咧咧粗心大意的成功者，也是失敗者。

這不是我的錯(cuò)——這是我爸媽沒(méi)有訓(xùn)練我的原因。但我感謝他們，他們讓我可以成功。比如我今天有能力學(xué)習(xí)到了“細(xì)節(jié)決定成敗”是個(gè)不完全正確的定律。

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