「廈門口才姐心生涯」：職場(chǎng)當(dāng)中要謹(jǐn)防“責(zé)任心”？

生涯小廚大曾丨壹心理專欄作家

出力不壹定討好

有位朋友說(shuō)最近壓力特別大，問(wèn)我怎么辦。因?yàn)殛P(guān)系太好了，所以內(nèi)心當(dāng)中頓時(shí)有種想掐死他的沖動(dòng)……但是沒(méi)有辦法，提出這個(gè)問(wèn)題之前我已經(jīng)開(kāi)始吃店家端上來(lái)的菜了……就只能耐著性子繼續(xù)聽(tīng)下去了……

邊吃邊聊，才知道朋友最近新調(diào)到壹個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中，由于人手沒(méi)有配齊，原本肆伍個(gè)人的團(tuán)隊(duì)規(guī)劃目前只有他和領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)人。麻雀雖小，伍臟是要俱全的……但是他現(xiàn)在恰恰處在壹個(gè)“缺心少肺”的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，自然而然的便會(huì)有許多工作事務(wù)都要落到他的頭上……

事實(shí)上，如果單純事務(wù)性的工作多壹些，其實(shí)沒(méi)有太大的壓力，關(guān)鍵的就是他壹直在為整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展感到焦慮了，最無(wú)奈的就是這些焦慮不到?jīng)]有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展起到什么推動(dòng)作用，反而讓自己感覺(jué)身心俱疲、力不從心……于是，他就打電話說(shuō)要請(qǐng)我吃飯了……

操心原本是件好事

聽(tīng)了朋友這些分享，我心中也有壹些好奇，于是繼續(xù)問(wèn)了壹個(gè)問(wèn)題:“你現(xiàn)在是項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人了嗎？”，朋友搖了搖頭……事實(shí)上，所有的壓力都是由此而生……

從ta交互分析心理學(xué)的視角來(lái)看，他所在的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為他賦予的角色定位其實(shí)是“順從型兒童”，因?yàn)樗龅墓ぷ鬟€是以執(zhí)行為主。而他的領(lǐng)導(dǎo)則是要更多的要扮演“父母”和“成人”角色，其中“控制型父母”的作用是管控進(jìn)度，保證效果，“照顧型父母”的角色壹方面是對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)展擔(dān)負(fù)責(zé)任，同時(shí)也是面向團(tuán)隊(duì)成員增加歸屬感和凝聚力，而“成人自我”則是起到謀劃、戰(zhàn)略和分析的作用。

朋友的問(wèn)題出在哪里呢？其實(shí)就是他在定位的過(guò)程當(dāng)中為自己分配了過(guò)多的“照顧型父母”角色！

客觀的說(shuō)，工作執(zhí)行人員有較高的“順從型兒童”和“照顧型父母”的能量其實(shí)是件特別有利于項(xiàng)目推進(jìn)的事情，因?yàn)閱渭儭绊槒男蛢和陛^高的員工雖然特別踏實(shí)肯干，但是這種肯干是出于壹種敬畏之心，是需要時(shí)不時(shí)的施加壹些監(jiān)督和指導(dǎo)來(lái)起到“控制型父母”的作用的。

如果在“順從型兒童”基礎(chǔ)上再多來(lái)上那么壹些“照顧型父母”，那就很贊了！因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候除了踏實(shí)肯干之外，自己內(nèi)在就可以產(chǎn)生壹種對(duì)工作的負(fù)責(zé)和牽掛的力量，也就不需要有壹個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻實(shí)施監(jiān)督工作了。

照顧太多就是控制

正所謂過(guò)猶不及，朋友的問(wèn)題就在于對(duì)于工作動(dòng)用了太多的“照顧型父母”而沒(méi)有足夠的自我覺(jué)察和狀態(tài)調(diào)整。

拋開(kāi)工作的事情，我們先想象在家庭生活中有可能出現(xiàn)的壹些情景，假如，此時(shí)的我們是壹個(gè)與父母生活在壹起的小孩，每天的起居和生活都由家人替你忙活，比如洗衣服、做飯、收拾家務(wù)……從來(lái)都不需要你操心……

此時(shí)，你的感覺(jué)怎么樣呢？拋開(kāi)別的倫理、道德暫且不說(shuō)，相信大部分朋友還是感覺(jué)比較幸福的，因?yàn)樽鳛樾⌒『⑦€是希望得到照顧的。

這個(gè)時(shí)候，如果除了照顧你的穿衣吃飯，父母還會(huì)出于關(guān)心替你安排好每天的日程，幫你定好什么時(shí)間做什么事情、見(jiàn)什么人……除此之外，以后你要學(xué)什么專業(yè)、做什么工作，他們?nèi)继崆皫湍阌?jì)劃和安排妥當(dāng)，你只要毫不費(fèi)力的享受他們的安排就可以了……這個(gè)時(shí)候，你還會(huì)期待著繼續(xù)被照顧嗎？

事實(shí)上，雖然我們做壹件事情的初衷是發(fā)揮“照顧型父母”的作用，但是到這種能量過(guò)多的時(shí)候，真正起到的反而是“控制型父母”的效果。

責(zé)任與信任要做好協(xié)調(diào)

對(duì)請(qǐng)我吃飯的朋友來(lái)說(shuō)，必須要指出的就是過(guò)高的“照顧型父母”也會(huì)體現(xiàn)出他對(duì)于團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目缺乏足夠的信任——為什么要照顧呢？壹方面說(shuō)是責(zé)任心，另壹方面其實(shí)是不放心！

事實(shí)上，在職場(chǎng)當(dāng)中確實(shí)存在著許多很認(rèn)真負(fù)責(zé)但是又讓領(lǐng)導(dǎo)頗感無(wú)奈的下屬。作為團(tuán)隊(duì)成員，他們的認(rèn)真和務(wù)實(shí)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)在分配任務(wù)的時(shí)候感覺(jué)很放心，但是從另壹方面來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)總是會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的下屬往往比自己考慮的還多，多到原本用來(lái)做執(zhí)行的精力都開(kāi)始被莫名的耗散掉了。

對(duì)于兩個(gè)人的不完整的團(tuán)隊(duì)，其工作效率和進(jìn)展如果跟伍個(gè)人的正常團(tuán)隊(duì)采用壹個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，那其實(shí)就是在竭澤而漁了。

具體來(lái)說(shuō)，朋友要做出提高的其實(shí)就是更多的處在“成人自我”的能量之下去覺(jué)察自己在工作中過(guò)分涌現(xiàn)出的“照顧型父母”。經(jīng)過(guò)壹段時(shí)間的訓(xùn)練，就可以在“照顧型父母”的能量壹冒出頭就能被覺(jué)察到，然后自己在內(nèi)心做出壹個(gè)判斷——此時(shí)此刻適合使用這種內(nèi)在能量嗎？

基于理性的評(píng)估，更重要的是其原本的身心節(jié)奏慢慢的被降了下來(lái)，從而也就讓自己從壓力狀態(tài)之下慢慢的被解救出來(lái)了。

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心生涯丨專欄回顧：

為何你在團(tuán)隊(duì)中難成大器？

如何樹(shù)立個(gè)人影響力？

憑什么總讓新人端茶倒水？

“大嘴巴”得罪人了怎么辦？

領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)需要如何回應(yīng)？

賺錢和學(xué)東西哪個(gè)更重要？

當(dāng)我們還在糾結(jié)究竟要就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)時(shí)，卻不知道早在自己穿著開(kāi)襠褲的時(shí)候就已經(jīng)被這個(gè)世界設(shè)計(jì)好了壹生的路線！職業(yè)決策、環(huán)境適應(yīng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、管理執(zhí)行、人際關(guān)系、情緒壓力、生活平衡……這壹切生涯主題的順利與否都取決于早已被“預(yù)裝”在體內(nèi)的操作系統(tǒng)是否依然兼容我們面對(duì)的人生新階段。如何借助心理學(xué)實(shí)現(xiàn)內(nèi)在固有生涯模式的優(yōu)化與突破？如何發(fā)掘和駕馭與生俱來(lái)的內(nèi)在資源尋回生涯發(fā)展的自主權(quán)力？所有答案，盡在《心生涯》。

作者簡(jiǎn)介：

生涯小廚大曾（曾磊），國(guó)家貳級(jí)心理咨詢師，taatni認(rèn)證講師，國(guó)際認(rèn)證eap專員。現(xiàn)就職于中國(guó)科學(xué)院心理研究所心理健康促進(jìn)中心，從事于后現(xiàn)代心理學(xué)及ta交互分析心理學(xué)在生涯發(fā)展、人才測(cè)評(píng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、eap服務(wù)等領(lǐng)域的實(shí)踐應(yīng)用工作。

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