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導(dǎo)讀 一對(duì)戀人,結(jié)婚之前相處得非常好。男生對(duì)女生十分用心,相處中很照顧女生的情緒,經(jīng)常給女生制造驚喜。女生也是通情達(dá)理,對(duì)男生溫柔體貼。可是,當(dāng)他們真正結(jié)婚之后,男方不再向之...
一對(duì)戀人,結(jié)婚之前相處得非常好。男生對(duì)女生十分用心,相處中很照顧女生的情緒,經(jīng)常給女生制造驚喜。女生也是通情達(dá)理,對(duì)男生溫柔體貼。可是,當(dāng)他們真正結(jié)婚之后,男方不再向之前那樣對(duì)女方照顧有加,女方也常常埋怨和發(fā)脾氣,甚至?xí)o(wú)理取鬧。兩個(gè)人整天指責(zé)對(duì)方的不是,三天一小吵,五天一大吵,完全沒(méi)有了戀愛(ài)時(shí)的甜蜜。
一位年輕人大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)入了一家公司上班。為了給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個(gè)好印象,他每天早早到公司,掃地拖地擦桌子,端茶倒水買(mǎi)飲料。還經(jīng)常主動(dòng)給別人幫忙和主動(dòng)要求加班,他的行為迎來(lái)很多人的贊賞。可是,有時(shí)候自己承攬的任務(wù)太多,導(dǎo)致他不能很好地完成,甚至耽誤到了自己的本職工作,他因此受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和同事的埋怨。他感覺(jué)很受打擊,工作越來(lái)越消極。
為什么會(huì)出現(xiàn)這些情況呢?其實(shí),這兩個(gè)故事背后都蘊(yùn)含著一個(gè)心理學(xué)知識(shí),這就是阿倫森效應(yīng)。阿倫森效應(yīng)是指隨著獎(jiǎng)勵(lì)減少而導(dǎo)致態(tài)度逐漸消極,隨著獎(jiǎng)勵(lì)增加而導(dǎo)致態(tài)度逐漸積極的心理現(xiàn)象。
也就是說(shuō),人們做出某些行為時(shí)渴望得到一些獎(jiǎng)勵(lì),如果得到的獎(jiǎng)勵(lì)減少,人們的態(tài)度會(huì)越來(lái)越消極,行為也會(huì)減少。相反,如果得到的獎(jiǎng)勵(lì)不斷增加,則相應(yīng)的行為也會(huì)繼續(xù)持續(xù)。阿倫森效應(yīng)不僅可以解釋生活中的很多現(xiàn)象,還能帶給我們一些啟示:
啟示一:人們?cè)谧鍪聲r(shí)最好保持一顆平常心,不要被別人的話語(yǔ)和態(tài)度左右,也不要被好話套牢。
正如前面的例子,年輕人如果把他的行為動(dòng)機(jī)改變一下,做事不是為了贏得他人的贊賞,只是為了展示自己的能力或者是把自己變得更好。那么,他就不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事態(tài)度的變化而輕易改變自己。
當(dāng)一個(gè)人做了有益于他人的事情,得到了褒獎(jiǎng)固然值得高興。如果沒(méi)有被他人認(rèn)可,甚至被別人誤會(huì)和嘲笑,也很正常。唯有保持一顆心,才能保持冷靜和理智,才能堅(jiān)持去做應(yīng)該做的事。
啟示二:不要害怕起點(diǎn)低,而要學(xué)會(huì)默默努力,學(xué)會(huì)從不起眼到引人矚目。
有一個(gè)博士生,畢業(yè)之后找工作屢屢碰壁。好不容易遇到了一個(gè)公司有一個(gè)非常適合他的崗位,對(duì)方卻以“我們不需要這么高學(xué)歷的工作人員”為由拒絕了他。后來(lái),他轉(zhuǎn)變了思路,把自己的簡(jiǎn)歷改為本科畢業(yè)。
沒(méi)多久,他就成功入職一家公司。在工作當(dāng)中,他認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,專(zhuān)業(yè)扎實(shí),業(yè)務(wù)能力突出。最終,一步一步被提拔為公司高管,薪水豐厚。公司對(duì)他只是本科水平的期待,他展示出的是博士才能,不斷給公司帶來(lái)驚喜,所以越來(lái)越被領(lǐng)導(dǎo)贊賞。
啟示三:第一印象固然重要,如果第一印象不好,還可以通過(guò)努力進(jìn)行改變。
我們經(jīng)常說(shuō),第一印象很重要,如果留給別人的第一印象不好,就會(huì)錯(cuò)失很多機(jī)會(huì)。這種說(shuō)法是很有道理的,但是,如果我們不小心給了別人不好的第一印象,就真的沒(méi)救了嗎?答案是未必。
阿倫森曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),他將參加實(shí)驗(yàn)的人分為4組,并讓他們分別對(duì)一個(gè)人給予不同的評(píng)價(jià),然后關(guān)注被評(píng)價(jià)的人對(duì)4組人員的好感度。第一組始終提出表?yè)P(yáng),第二組始終給予批評(píng),第三組先夸獎(jiǎng)后批評(píng),第四組先批評(píng)后夸獎(jiǎng)。結(jié)果顯示,絕大多數(shù)人對(duì)第三組最反感,對(duì)第四組最有好感。所以,剛開(kāi)始表現(xiàn)不好是沒(méi)關(guān)系的,只要能夠通過(guò)努力證實(shí)自己,會(huì)帶給別人更多的好感。當(dāng)然,如果機(jī)會(huì)只有一次,還是要全力以赴,給對(duì)方留下一個(gè)好的第一印象。
啟示四:在教育孩子時(shí),一定要用好表?yè)P(yáng)和批評(píng),以達(dá)到好的教育效果。
有一個(gè)成績(jī)一般的孩子考試得了90分,歡天喜地地回到家里把成績(jī)告訴家長(zhǎng)。這是孩子第一次考這么多分,一般的家長(zhǎng)都會(huì)為孩子的進(jìn)步而開(kāi)心,但是,未必每個(gè)家長(zhǎng)都能恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)。特別不推薦的一種說(shuō)法是:“雖然你考了90分,進(jìn)步很大,值得表?yè)P(yáng)。但是還有10分沒(méi)有拿到,好好總結(jié)總結(jié),不要高興得太早了。”這種先揚(yáng)后抑的說(shuō)法可能會(huì)讓孩子后悔讓你知道他的成績(jī)。
有一個(gè)成績(jī)很差的孩子考了30分,忐忑不安的把試卷交給家長(zhǎng)簽名。相信大多數(shù)家長(zhǎng)都會(huì)皺起眉頭,或者把孩子訓(xùn)一頓。但是,你也可以選擇這么說(shuō):“這個(gè)分?jǐn)?shù)確實(shí)不高,但最起碼你拿到了30分,說(shuō)明你還是付出了努力,學(xué)會(huì)了一些知識(shí)。希望你不要放棄,爭(zhēng)取下一次把分?jǐn)?shù)再提高一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程中,我也會(huì)努力幫助你。”這種先抑后揚(yáng)的說(shuō)法會(huì)給孩子帶來(lái)許多鼓勵(lì)。
此外,阿倫森效應(yīng)除了可以幫助我們規(guī)范自己的行為,還啟示我們?nèi)绾握_地認(rèn)識(shí)他人和對(duì)待他人,避免因?yàn)榘惿?yīng)而對(duì)別人形成錯(cuò)誤的態(tài)度。
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