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導讀 有一個女孩,因為和媽媽鬧了矛盾而離家出走。她跑到了離家很遠的一條街道上,夜幕降臨,女孩又冷又餓。一家面館的老板看到了,把女孩叫進去,給她下了一大碗熱氣騰騰的面條。女孩...
有一個女孩,因為和媽媽鬧了矛盾而離家出走。她跑到了離家很遠的一條街道上,夜幕降臨,女孩又冷又餓。一家面館的老板看到了,把女孩叫進去,給她下了一大碗熱氣騰騰的面條。女孩感激得熱淚盈眶,邊吃邊向面館老板講了自己的事情。她說面館老板與她素不相識,還對她這么好,她真的是感激不盡。
面館老板聽完對女孩說:“我給你只做了一碗面條,你就這么感動,那你的媽媽呢?她給你做了多少年的飯了,你是不是更應該感激她呢?”小女孩聽完就愣了,是啊,媽媽每天都在為自己付出,在女孩心里,媽媽所做的一切似乎都是理所當然的,她已經(jīng)麻木了。
這種事情在很多人身上都發(fā)生過,當一個人總是在對另一個人付出,被照顧的一方往往會習以為常,并不會表現(xiàn)出特別的感激,顯得麻木,有時還會覺得煩。
對此,心理學家曾經(jīng)進行過專門的研究。一位來自意大利的心理學家在情人節(jié)的前兩個月選取了兩對戀人,他們的年齡、背景、交往時間和經(jīng)歷大致相同。他要求其中一位男生每天給自己的女友送一束玫瑰花,另一組男生什么都不送。
到了情人節(jié),心理學家又安排這兩名男生都給自己的女友送一束玫瑰花。結(jié)果,每天都能收到玫瑰的女生反應很平淡,還說男生的表示沒有什么新意。而沒有收到過玫瑰的女生則喜出望外,她開心得擁抱了男友。
心理學家稱這種現(xiàn)象為貝勃定律。貝勃定律是一個社會心理學效應,說的是當人經(jīng)歷強烈的刺激后,再施予的刺激對他(她)來說也就變得微不足道。就心理感受來說,第一次大刺激能沖淡第二次的小刺激。例如,一個人第一次吃蛋糕時覺得美味無比,假如讓他天天吃同樣的蛋糕,他會覺得味道越來越一般。
我們生活中的很多現(xiàn)象都能用貝勃定律來解釋。
在戀人相處的過程中,有時一方總是習慣性地付出,剛開始對方會很感激很開心。但是,時間久了,這份感激就會淡化,還會把伴侶的付出當成理所當然的事情。一個不太會制造浪漫的人偶爾給戀人送花或是請戀人吃一頓燭光晚餐,會讓對方覺得驚喜無比。但是,如果經(jīng)常這么做,驚喜的感覺就會減少很多。
在親子教育中,很多父母把孩子當作溫室里的花朵進行呵護,事事包辦代替,付出了很多??墒牵@些孩子往往不會感激,還把這一切看成是理所應當?shù)氖虑椤S械暮⒆舆€會形成自我中心思維模式,覺得父母所做的一切都是應該的。孩子的愿望無法得到滿足時,還會抱怨和指責父母。
在公司管理中,貝勃定律在人事變動和商業(yè)談判中都會有體現(xiàn)。有的公司為了裁掉某個職位比較高的人物,會先進行一番大刀闊斧的改革,做一些讓人意想不到的人事決議。剛開始員工會覺得很震驚,當目標人物被裁掉時,他們就不會大驚小怪了。
在商業(yè)談判中,甲方為了實現(xiàn)自己的利益訴求,會給乙方提出一系列匪夷所思的不合理要求,讓乙方難以接受。也就是說,甲方在提出真正的要求之前,先拋出一些難度更高的要求。然后雙方進行協(xié)商,甲方會慢慢降低要求,這樣會讓乙方覺得甲方在做出退讓,從而讓甲方在談判中處于有利位置。
在商品定價中,某個商品由100突然漲到200,消費者會感覺不可思議。該商品從200再漲到300時,消費者會覺得吃驚。該商品再從300漲到400時,消費者可能就會見怪不怪了。
在與他人交往過程中,一個優(yōu)秀的人經(jīng)常會收到各種贊美,如果你再對他表達出贊賞,對他來說只是錦上添花,他很難記在心里。反之,一個經(jīng)常收到負面評價的人偶爾得到了賞識,他會難以忘記。所以,與其錦上添花,不如雪中送炭,因為后者給人的印象更加深刻,也更有意義。
貝勃定律告訴我們,我們的感覺很敏銳,但也存在惰性,我們可能會因此失去理性,變得自以為是。我們不要把任何事情都看成時理所應當?shù)?,要珍惜和感恩他人對自己的付出。我們不要被對方的套路所蒙蔽,要客觀分析眼前的現(xiàn)象,做出理智判斷。我們不要總是無原則的付出,要學會適可而止。
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