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導(dǎo)讀新京報訊(記者張靜雅)為處理北京鐵路公安處民警抗擊疫情的心思困惑,協(xié)助民警緩解心思壓力,2月11日,北京鐵路公安處四名具有國家級專業(yè)心思咨詢師資格的女民警注冊心思咨詢熱線。到3月7日,已連續(xù)接到全國各地民警心思咨詢電話60余次。電話中,民警也放下“硬漢”包袱,傾吐心中憂慮,“最憂慮帶著病毒回家感染家人”。心思咨詢師在接聽民警的咨詢電話。警方供圖提出防疫主張讓民警“安心”2月11日,北京鐵...
新京報訊(記者 張靜雅)為處理北京鐵路公安處民警抗擊疫情的心思困惑,協(xié)助民警緩解心思壓力,2月11日,北京鐵路公安處四名具有國家級專業(yè)心思咨詢師資格的女民警注冊心思咨詢熱線。到3月7日,已連續(xù)接到全國各地民警心思咨詢電話60余次。電話中,民警也放下“硬漢”包袱,傾吐心中憂慮,“最憂慮帶著病毒回家感染家人”。
心思咨詢師在接聽民警的咨詢電話。 警方供圖
提出防疫主張讓民警“安心”
2月11日,北京鐵路公安處推出心思服務(wù)“暖光”心思健康幫助方案,梁爽是團隊成員之一。她介紹疫情期間,民警作業(yè)和心思壓力都很大,注冊心思熱線,是期望為他們供給一個情感發(fā)泄的出口。
首要便是要保護好咨詢?nèi)说男乃茧[秘。梁爽回想,一名民警屢次打電話來咨詢,幾回通話,對方都是半吐半吞。她屢次許諾保密后,這位民警總算說出了憂慮“天天在一線,物資匱乏,憂慮會患病”。梁爽勸導(dǎo)說,“做好身心防護是條件,體魄健康,心情平緩,才可活躍陽光面臨疫情……假如防護用品不得已重復(fù)使用,必定咨詢醫(yī)務(wù)人員,正確做好消毒處理?!痹谒膭駥?dǎo)下,民警逐步放松,并減輕了憂慮。
梁爽說,多位民警在日常日子中是臨危不懼的“硬漢”,但其實他們也有驚駭和顧忌。在進行勸導(dǎo)時,她會將防備新冠疫情的相關(guān)常識具體地介紹給民警,針對民警的日常作業(yè)提出防疫主張,讓他們“安心”。
多位民警最憂慮帶著病毒感染家人
憂慮家人因自己作業(yè)而感染,是民警憂慮最多的問題?!白鳂I(yè)中,民警需求值勤備勤,應(yīng)急處突,每天觸摸各類人群。我們憂慮自己帶著病毒回家后感染家人?!?梁爽說,在交流中,她從不逃避會感染的可能性,“越是避而不談,越是讓人驚駭”。她主張民警,假如要回家,就仔細做好阻隔和防護作業(yè),放緩焦慮驚駭。
據(jù)相關(guān)負責人介紹,“暖光”心思咨詢團隊,24小時隨時為民警進行心思引導(dǎo)。因為疫情的特別原因,人員面臨面的觸摸削減,面臨面的表情、非言語的表達削減,許多傳統(tǒng)心思咨詢方法“失效”。為此,團隊成員開發(fā)了“一平方米的靜心”供民警冥想放松,還在微信群展開在線心思沙龍活動,引導(dǎo)民警學(xué)會開釋壓力。
新京報記者 張靜雅
修改 康佳 校正 盧茜