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權威效應:同樣的一句話,從不同的人口中說出來會產(chǎn)生不同的效果

更新日期:2022-07-24 16:38:09  來源:

導讀  美國有一位名叫烏托爾·恩特的飛行員,他是一位空軍將領,駕駛飛機多年。恩特的飛行技術在當時數(shù)一數(shù)二,而且經(jīng)驗豐富,成功完成過多次高難度飛行任務,部隊里的飛行員都以...

  美國有一位名叫烏托爾·恩特的飛行員,他是一位空軍將領,駕駛飛機多年。恩特的飛行技術在當時數(shù)一數(shù)二,而且經(jīng)驗豐富,成功完成過多次高難度飛行任務,部隊里的飛行員都以他為榜樣。

  有一次,恩特的副駕駛因為臨時有事請假了。飛行任務必須按時開始,部隊就給他臨時抽調(diào)了一位副駕駛。這位副駕駛對恩特仰慕已久,所以他對自己的這項任務感到既興奮又驕傲。在他眼里,恩特就是一位大英雄。而恩特似乎也早已經(jīng)習慣了他人對他的仰慕,似乎是為了展示一下自己精湛的駕駛技術,恩特在飛機起飛的過程中一邊哼著小曲兒,一邊打著節(jié)拍。

  副駕駛對恩特的動作產(chǎn)生了誤解,他認為恩特是要讓他推動操縱桿。他對恩特充滿信任,認為恩特的做法不會有問題。雖然當時飛機還沒有到達可以起飛的速度,他還是把操縱桿退了上去。接下來,飛機的腹部重重撞向了地面,恩特受了重傷,導致終身殘疾。事后有人詢問他:“飛機的速度明明還沒有達到,為什么還要把操縱桿推上去?”他的回答是:“我以為恩特要我這么做!”

  在副駕駛的眼里,恩特是一個權威人物,他絲毫沒有懷疑恩特的想法和做法(當然是他自己誤解了恩特)。這就是權威效應在起作用,它可以在某種程度上左右人們的思想和行為。權威效應,又稱為權威暗示效應,是指一個人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視,并讓他們相信其正確性,即"人微言輕、人貴言重"。

  仔細想一下,權威效應幾乎無處不在。陳美齡博士在分享育兒經(jīng)驗時曾經(jīng)提到過,為了保護孩子的眼睛,讓他們多做戶外運動,陳美齡從來不讓孩子碰手機。孩子小的時候比較好管,等他們上學之后,發(fā)現(xiàn)很多同學都在玩手機,也要回家吵著玩手機。陳美齡給他們講了玩手機的種種壞處,但是孩子們不太相信。后來陳美齡告訴孩子這些話都是專家說的,還特意找來了相應的視頻。孩子們看了之后就相信了媽媽的話,果然不再提手機的事兒了。

  同樣的一句話,一般人說出來大家都不會太在意。若是從權威人物口中說出來,說服力會大大增強。所以,很多公司都會找名人代言他們的產(chǎn)品。因為名人有影響力,他們說出的話有很多人相信,他們代言的產(chǎn)品也自然會有更多人買。當我們?yōu)槟硞€話題吵得不可開交、誰也無法說服對方時,權威人士的發(fā)言往往可以起到一錘定音的效果。

  權威效應對人的影響之所以這么大,是有一定的原因的。

  首先是作為一名普通人,大家都或多或少有一些自知之明。我們每個人的認知都是有局限的,所以我們在做選擇和決定的時候非常愿意聽取一些專業(yè)人士的建議,這樣做可以讓我們在短時間內(nèi)采取明智的做法。而且,如果權威人士比較可靠,確實可以對我們起到很好的引領和幫助作用。

  比如,在過去的很多年,由于對艾滋病缺乏科學的認識,普通大眾一提到這個病就會產(chǎn)生恐懼心理。如果有人不幸患了這種病,大家都避之不及,這些行為讓艾滋病人體會到了生理和心理上的雙重痛苦。后來,國家專門拍攝了公益廣告,他們請了一些德高望重的人物和艾滋病人進行日常的互動和交流,人們才對這種疾病有了科學的認識。

  其次,人們對權威人士的追隨實際上也是為了保護自己的安全感。從本能出發(fā),人類都是趨利避害的,大多數(shù)人都不喜歡冒險,而只愿意嘗試沒有風險的事情。權威人士往往都是正面的典范,既然他們都是這么想這么做的,我們跟著權威去做,總不會出現(xiàn)問題。退一步講,就算事后證明這些做法是錯誤的,我們還可以讓權威人士背鍋,讓自己心理上好受一些。

  最后,人們對權威人士的信服也是出于一種仰慕心理。通常情況下,既然能成為權威人士,必然有超出常人的地方,或者他們在某些方面就是強者,大家因此非常尊敬他,也愿意相信和追隨他。我們會認為,既然權威人士都這么說了,一定是沒錯的。我們只要效仿權威人士或是按照他們說的去做,也一定會受到歡迎和尊敬。

  從某些方面講,權威效應的存在可以給他們帶來幫助。比如,一些公司會請權威人士為他們的產(chǎn)品代言,提高銷量;我們在與人交往時可以運用權威效應來改變對方的態(tài)度,達到自己的目的;我們在想要說服他人時,可以利用權威人物的話來增強說服力等等。

  南朝的劉勰費了很多心思,寫出了《文心雕龍》這本書。他自認為寫得很好,但是卻無人重視。他請想當時的大文學家沈約審閱此書,但是沈約對他并不熟悉,所以不予理睬。后來,劉勰想了一個辦法,他裝扮成一名書商,極力向沈約推薦此書。沈約很相信書商的話,認真開了這本書,最后也對此書給予了極高的評價。

  從另一個方面講,如果我們總是迷信權威,也有可能會做出錯誤的判斷,結果損失慘重。記得有一段時間,“哭聲免疫法”特別流行,因為是頗有名望的心理學者提出來的,所以大家都很信服,很多人還把這種方法運用在自己的孩子身上。結果,這種做法給不少孩子內(nèi)心留下了難以抹去的陰影。

  所以,我們每個人都要對權威抱著審慎的態(tài)度。權威人士雖然在某些領域有著過人之處,但是他們也有局限性。推而廣之,對于任何人透露出來的信息,我們都應該冷靜對待。

 

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