如何更有效地溝通失語(yǔ)癥？丨解憂雜貨店

喜歡壹心理的小伙伴們，大家好！我是壹心理精華問(wèn)答收藏庫(kù)「解憂雜貨店」的老板小壹君。今天我們雜貨店正常營(yíng)業(yè)，歡迎各位美女和大爺經(jīng)常光顧哦！

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成壹致和感情的通暢。個(gè)體的社會(huì)化離不開(kāi)溝通，而溝通又是壹把雙刃劍，溝通得當(dāng)，可以促成你想要的結(jié)果；溝通不當(dāng)，則易事與愿違。今天，我們給大家?guī)?lái)了壹些常見(jiàn)的溝通問(wèn)題，我們的主題是：

如何更有效地溝通？

01

和男朋友溝通

問(wèn)題：和男朋友在壹起5年了，他已經(jīng)畢業(yè)壹年多了，這期間工作了大概有半年，是在深圳，在這期間他工作也比較認(rèn)真，但后來(lái)由于壹些原因，辭職了。從今年5月份回來(lái)以后，他就沒(méi)有在工作，家里也給他找過(guò)，但他覺(jué)得沒(méi)有發(fā)展前景，就開(kāi)始自己做自媒體文字。

但我想讓他出去工作，因?yàn)樽鲎悦襟w他屬于叁天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，壹個(gè)月也掙不了多少錢(qián)，我們準(zhǔn)備明年或者后年結(jié)婚，想攢點(diǎn)錢(qián)。他自己也知道得掙錢(qián)，但他這個(gè)人對(duì)于壹些發(fā)展前景不看好的不會(huì)去做，待遇低的不會(huì)去做，對(duì)于工作比較挑剔。我覺(jué)得現(xiàn)在想要找到壹個(gè)自己真正喜歡適合的很難，那為什么不先找壹個(gè)工作豐富自己的個(gè)人閱歷呢？可是他認(rèn)為我這種想法是不思進(jìn)取。他以前得過(guò)抑郁癥，我每次和他說(shuō)到工作的事，兩個(gè)人都會(huì)爭(zhēng)吵？我應(yīng)該怎樣和他溝通？

回答：@肖碧玉：

我看到的是你對(duì)他有各種要求，但這種要求更多的是建立在你的需要上，而非他的需要，基于你的需要去要求他，這種溝通當(dāng)然會(huì)失敗，他目前的情況自己對(duì)自己負(fù)責(zé)都很困難，如果讓他再對(duì)你負(fù)責(zé)，那樣有些沉重，會(huì)影響你們的關(guān)系。

所以，最好的溝通是自己為自己的需要負(fù)責(zé)。同時(shí)，你還可以更深的去挖掘他的需求，同時(shí)鼓勵(lì)他，比如你看到的他曾經(jīng)在工作中很肯付出，很有想法，也很節(jié)省，他現(xiàn)在走在壹條自我價(jià)值確立的路上，他似乎有很多想法想去實(shí)現(xiàn)，也許會(huì)走壹些彎路，這個(gè)時(shí)候你若陪伴他支持他，他也許會(huì)感受到愛(ài)，從而獲得壹些力量，自發(fā)的為你為你們共同的生活考慮，做出壹些自我的調(diào)整。

你對(duì)他的評(píng)價(jià)和建議，讓你已經(jīng)站在了他的對(duì)立面。要想好的溝通，就先站到他壹邊來(lái)。祝好！

02

和老公溝通

問(wèn)題：本人壹線城市屬國(guó)企基層金融工作，近期單位人事變動(dòng)業(yè)務(wù)方向不明朗導(dǎo)致樓主心情低落覺(jué)得沒(méi)有了事業(yè)拼搏的方向，前幾日和老公溝通有調(diào)整工作的考慮被反駁了，理由是覺(jué)得我工作穩(wěn)定適合生小孩后再做打算。

剛安居工作城市婆婆暫時(shí)過(guò)來(lái)協(xié)助我們家里事物，今日下班歸家叁人飯間老公提起自己上市公司的報(bào)銷(xiāo)福利各種好，我贊嘆對(duì)比我們公司對(duì)待業(yè)務(wù)人員好太多。老公說(shuō)自己工作是有技術(shù)含量的，我反問(wèn)是指我的工作沒(méi)技術(shù)含量？他的答復(fù)是你的工作誰(shuí)都可以做。

讓我覺(jué)得很刺耳不被尊重可能出于自我保護(hù)說(shuō)了：我剛剛已經(jīng)給你臺(tái)階下了。瞬間氛圍就凝固了，安靜了小會(huì)婆婆說(shuō)這沒(méi)有可比性。婆婆洗澡沒(méi)說(shuō)什么就睡了，我在房間收拾衣柜，老公進(jìn)來(lái)兇狠地說(shuō)講的什么狗屁話、老子需要你給臺(tái)階么，給我滾。我很氣憤但說(shuō)你讓我滾我就滾么？

我因?yàn)橛悬c(diǎn)難過(guò)就在房間發(fā)呆老公，過(guò)會(huì)又進(jìn)來(lái)說(shuō)了壹句：你跟我把今天記好。滿心里不被尊重不被理解的感覺(jué)，我們還沒(méi)溝通他早已睡著，而我心思細(xì)膩難以入眠當(dāng)局者迷。

回答：@易練：

兩口子在壹起，如你這樣的家庭，基本上沒(méi)機(jī)會(huì)通過(guò)溝通的方式解決任何問(wèn)題。越想著溝通，越溝通，問(wèn)題越大。你別想著道歉啥的，這不是對(duì)錯(cuò)的問(wèn)題。明顯看得出來(lái)，你倆在日常的互動(dòng)過(guò)程中有太重的對(duì)抗性。還好，你這個(gè)婆婆不賴，不會(huì)從中攪屎。那給你處理這個(gè)問(wèn)題就簡(jiǎn)單多了。給你提供幾個(gè)建議：

不要試著有效溝通。不要有對(duì)抗心理。學(xué)會(huì)拉下面子妥協(xié)。

@李乾：

工作上你希望被理解，可是老公卻以傳統(tǒng)的性別角色定型來(lái)要求你，希望你工作穩(wěn)定，相夫教子，沒(méi)有考慮你的職業(yè)前景，可以看出他的思想有明顯的大男子主義傾向。在家里，你希望被尊重，他卻數(shù)落你，讓你覺(jué)得很委屈！

這樣的情況最好做家庭婚姻咨詢，兩夫妻都去。如果他不配合，你平時(shí)要多壹點(diǎn)正面表達(dá)，多壹點(diǎn)堅(jiān)持自己的需求。職業(yè)上做壹個(gè)規(guī)劃，對(duì)職場(chǎng)的滿意度增加也會(huì)提高你的幸福度，同時(shí)也會(huì)降低你對(duì)他的情感依賴。

03

和小孩溝通？

問(wèn)題：我的兒子讀初叁，學(xué)習(xí)成績(jī)不好，每次說(shuō)在努力，可是壹次不如壹次。他每天睡得早，醒不了還要他媽叫，以為是他玩手機(jī)的原因，給沒(méi)收了，可還是老樣子。平常和我們的笑臉就不多，這些天更是壹個(gè)笑臉也沒(méi)有，自己總是趴書(shū)桌呆坐著，還不怎么和我們說(shuō)話了。求老師們解釋壹下，是不是我們做錯(cuò)了，我們應(yīng)該怎么辦？

回答：

@李麗峰：可能是小孩的動(dòng)力不夠，你檢查壹下每天和小孩的交流的方式，是否都是在削弱小孩的力量。方法很簡(jiǎn)單，你可以把你對(duì)小孩說(shuō)的話錄下來(lái)，然后放給自己聽(tīng)體會(huì)感受。

從根本上改變對(duì)小孩的態(tài)度，把恐懼和擔(dān)心變?yōu)閻?ài)與信任，改變與小孩的溝通交流模式，讓自己說(shuō)出來(lái)的話，讓小孩產(chǎn)生力量。

@周漉：不要去指責(zé)和嘮叨他，那樣只會(huì)讓他更煩躁更沒(méi)有動(dòng)力，和你們有更多的隔閡。現(xiàn)在的小孩已經(jīng)不是你們那個(gè)年代哥哥姐姐帶弟弟妹妹，把小孩放在鄰居家?guī)兔φ湛吹臅r(shí)代了。多注重他的心里成長(zhǎng)和內(nèi)心的需要。不要現(xiàn)在父母的位置來(lái)命令，職責(zé)。而是走下來(lái)，走到和他平等的位置。了解他的需要。和他做朋友。和他有共同的小秘密。也許他會(huì)因?yàn)橄矚g青春期喜歡的人而煩惱，但記住不管他發(fā)生什么第壹時(shí)間要理解他，不要告訴他不許怎么做。而是引導(dǎo)和共情。

還有，你希望小孩做什么，成為什么人。你就要先去做什么。如果你是每天喝酒應(yīng)酬，看電視玩游戲的家長(zhǎng)，為什么要要求小孩努力學(xué)習(xí)呢？在小孩眼里他會(huì)想你在玩為什么要我學(xué)習(xí)之類(lèi)的想法。加油~做他的朋友，理解他。

@林萍偉：感受到您很著急。我注意到您的描述里面多次有小孩笑臉少，說(shuō)話少的狀態(tài)，感覺(jué)小孩不怎么開(kāi)心，這種不開(kāi)心的狀態(tài)是短期還是常態(tài)？如果小孩心情不好，心里裝了很多事，關(guān)注在學(xué)習(xí)和其他方面的用心就會(huì)少。當(dāng)務(wù)之急是了解小孩不開(kāi)心的原因，幫助小孩開(kāi)心快樂(lè)起來(lái)，就像我們大人也壹樣，有很多煩心事的時(shí)候做什么都注意力不集中，只要先小孩開(kāi)心快樂(lè)的狀態(tài)，我想學(xué)習(xí)會(huì)事半功倍的。提醒：因?yàn)樾『⒊煽?jī)壹直不理想，家長(zhǎng)有沒(méi)有經(jīng)常數(shù)落批評(píng)？

@韓慧影：小孩的成績(jī)不好，沒(méi)有好的生活習(xí)慣，想努力似乎卻有心無(wú)力，少與人交流，這些可能都提醒著小孩的心理出現(xiàn)了壹些狀況，是別人所不了解的，如果不了解小孩內(nèi)心到底發(fā)生了什么？只是從行為上去告誡和糾正，肯定不會(huì)有什么效果，初叁是壹個(gè)重要的人生階段，無(wú)論是環(huán)境還是人的心理發(fā)展，都面臨著很多的挑戰(zhàn)，但這個(gè)年齡的小孩通常不愿意與父母有太多交流，因?yàn)槟銈儛?ài)小孩，看到他的這種狀況，會(huì)非常的擔(dān)心，但比較好的方式，也許是幫他去找壹個(gè)可信任的專(zhuān)業(yè)的心理咨詢師，去幫助小孩。

@涼涼：我從您的描述中看到了您對(duì)小孩的關(guān)心和重視，因?yàn)槟敢庠谶@里來(lái)尋求解決辦法，這壹點(diǎn)真的很令人佩服！困擾青春期的小孩的因素有很多，比如說(shuō)學(xué)校里有老師和同學(xué)給的壓力，家庭中的壓力，這些有可能會(huì)給小孩的情緒造成困擾，讓他沒(méi)辦法集中精力學(xué)習(xí)，這不能怪他，因?yàn)榍啻浩诘男『⑸硪蛩匾财鹆俗饔谩＜议L(zhǎng)可以多站在小孩的角度，理解接納小孩，傾聽(tīng)小孩的心聲，了解他真正的需求。

04

和父母溝通

問(wèn)題：每次遇到事情，和父母商量，他們總會(huì)認(rèn)為我的想法是幼稚的。認(rèn)為我是不懂事的，不知道珍惜他們?cè)谖疑砘ǖ腻X(qián)和精力，所以總是以壹些向我訴苦的方法讓我無(wú)話可說(shuō)。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我父親壹個(gè)問(wèn)題，對(duì)他和我母親來(lái)說(shuō)，錢(qián)和我那個(gè)重要，我心里本來(lái)以為他會(huì)直接回答“我”重要，可父親卻笑著回答我都重要，我無(wú)法理解他這樣的回答。

錢(qián)和錢(qián)途是我父母現(xiàn)在最想讓我去得到的，但我的想法是如果純粹為了賺錢(qián)而去學(xué)習(xí)壹些東西的話，那還不如躺在家里睡大覺(jué)，我并不是壹個(gè)不求上進(jìn)的人，我也熱愛(ài)學(xué)習(xí)，但我不喜歡也可以說(shuō)從心底厭惡壹切和賺錢(qián)掛鉤的東西，即便以后沒(méi)有本事不能坐辦公室又如何，我感覺(jué)現(xiàn)在的生活是沒(méi)有意義的，如果上天安排我明天就不在這個(gè)世界，我也是沒(méi)有任何抱怨的。

回答：@王永馥：“錢(qián)和錢(qián)途是我父母現(xiàn)在最想讓我去得到的”這句話表明，你感覺(jué)你成為了父母的“工具”但是青春期以后，自我意識(shí)逐漸加強(qiáng)，會(huì)對(duì)抗任何讓自己淪為工具的處境，即便父母的想法不壹定就是錯(cuò)的。

@陳恒媚：你是壹個(gè)有獨(dú)立自主能力的成年人了吧?？赡苁悄愕膬r(jià)值觀得不到父母的認(rèn)同甚至打壓，在潛意識(shí)里放棄自己的追求，認(rèn)為這也是無(wú)用功，從而讓你不再對(duì)生活和理想抱有幻想。星爺說(shuō)，人無(wú)理想，與咸魚(yú)有什么分別。可做咸魚(yú)還是壹條暢游大海的魚(yú)，主動(dòng)權(quán)和決定權(quán)在你手上。

05

不喜歡與別人溝通

問(wèn)題：平時(shí)很開(kāi)朗，平時(shí)不喜歡把心事跟別人說(shuō)，不想讓別人知道我內(nèi)心真正的想法，不管是難過(guò)還是委屈，都習(xí)慣自己安慰自己，但是很多時(shí)候真的很無(wú)助，這種情況應(yīng)該怎么緩解??？

回答：@肖碧玉：

你應(yīng)該感受很孤獨(dú)，對(duì)嗎？開(kāi)朗的人壹般喜歡與人溝通，但你自己和你身邊的人都被這個(gè)“開(kāi)朗”所蒙蔽，所以你報(bào)喜不報(bào)憂，我估計(jì)你與親人的互動(dòng)也是如此，而我們的文化里壹直還鼓勵(lì)這種表達(dá)。殊不知背后壓抑了最寶貴的真實(shí)。又或許你的早年體驗(yàn)中身邊人無(wú)法給到你及時(shí)的身體或者情感的抱持，當(dāng)你在遇到困難時(shí)，就習(xí)慣了自己安慰自己，這樣確實(shí)鍛煉了壹些自我處理和應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力，可是不免讓人心疼，這樣的人也很容易情緒低落，嚴(yán)重的會(huì)抑郁。

試試該哭的時(shí)候哭該笑的時(shí)候笑，同樣是只有自己，但你會(huì)輕松些。當(dāng)然，如果要獲得更多的成長(zhǎng)，你還得走入到真實(shí)的自我咨詢體驗(yàn)中來(lái)，從自我接納開(kāi)始，你自然也就會(huì)讓身邊的人完整的接納你！

@陳鑫：你好，這是壹種自我保護(hù)，如果把這種自我保護(hù)層比喻成繭，那么你就像壹只在繭里面的蛹，用絲絲縷縷的線形成了壹個(gè)繭把自己保護(hù)在里邊，這個(gè)繭可以保護(hù)你但是它也會(huì)束縛你，讓你完成不了最后美麗的蛻變，我們知道蝴蝶展示自己美麗的時(shí)候，壹定是破繭而出的以后，雖然破繭的過(guò)程會(huì)是壹個(gè)痛并快樂(lè)的過(guò)程，但是咨詢師可以協(xié)助你找到繭的薄弱之處以便你突破，祝好。

@李鑫：更準(zhǔn)確的說(shuō)是，不喜歡與別人溝通讓自己“委屈”“難受”的事。壹方面說(shuō)明你比見(jiàn)人就喊“藍(lán)瘦”“香菇”的人更善于自我消化情緒，顯得更穩(wěn)重、成熟。但古語(yǔ)云：“過(guò)尤不及”，“致其兩端而用其中”，凡是講求動(dòng)態(tài)平衡。是成長(zhǎng)過(guò)程中什么樣的經(jīng)歷和事件讓你你習(xí)慣于隱藏自己的不開(kāi)心？并固化成壹種模式？有可能找壹個(gè)安全的對(duì)象，用壹點(diǎn)小勇氣，去突破壹下嗎？去拓展壹下自己的模式，讓自己更自由嗎？去好奇壹下，小改變會(huì)帶來(lái)什么不壹樣的體驗(yàn)？

小壹君的話：溝通是壹門(mén)技術(shù)活，是從我們呱呱落地那壹刻開(kāi)始就需要去學(xué)習(xí)的技術(shù)活。溝通無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有，在生活、工作中我們可以向身邊人學(xué)習(xí)、模仿那些我們喜歡的溝通方式，也可以通過(guò)閱讀書(shū)籍學(xué)習(xí)掌握更多更好的溝通技巧。感謝收看本期「解憂雜貨店」，這里是你的心事集結(jié)地、煩惱拋售區(qū)，我們的服務(wù)宗旨是：為顧客解決壹切內(nèi)心的憂愁。我是老板小壹君，我們下期再見(jiàn)。

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1年又過(guò)去了，你成長(zhǎng)成自己想要的樣子了嗎？

性格變好壹些了嗎？情緒都好好控制住了嗎？

在ta面前，你能夠說(shuō)出自己內(nèi)心真實(shí)的想法了嗎？

壹心理集結(jié)多名國(guó)內(nèi)外資深心理學(xué)者

首度推出會(huì)員計(jì)劃，壹個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型社群組織

心探社

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