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心理輔導心得:我想得到解決的辦法

更新日期:2021-11-25 05:31:28  來源:m.tokeny.cn

導讀我是本科生,90后,大學畢業(yè)不久,剛剛進入社會,現(xiàn)在在一家轎車路途救援公司做客服,作業(yè)便是每天看到來自全國的車在路上壞了而且買了車損險的客戶請求路途救援,打給他們核實毛病地址以及車輛損壞狀況,接著打給間隔他們最近的對應的師傅,幫客戶修車,這就算一個案子完成了,每天體系都會主動跳案...

我是本科生,90后,大學畢業(yè)不久,剛剛進入社會,現(xiàn)在在一家轎車路途救援公司做客服,作業(yè)便是每天看到來自全國的車在路上壞了而且買了車損險的客戶請求路途救援,打給他們核實毛病地址以及車輛損壞狀況,接著打給間隔他們最近的對應的師傅,幫客戶修車,這就算一個案子完成了,每天體系都會主動跳案子,單位是算績效準則以及平均數(shù)準則,便是做的越多越好,每個月下來計算所有人總單量除以人數(shù),得到平均數(shù),在平均數(shù)上面,2.5元一單,平均數(shù)下面,1.5元一單,這樣算績效薪酬,我發(fā)現(xiàn)我就喜愛搶單,每天還沒到上班時間,就上線,然后晚上,喜愛推延下線,盡管單位明令禁止,可我仍是喜愛這樣,和搭檔爭單量,他人都很厭煩被領(lǐng)導額定分配案子,而我卻十分喜愛領(lǐng)導額定分配給我案子,以至于工頭把案子分給搭檔,我就妒忌,吃醋,乃至想哭,這種狀況一向沒有解決,想知道解決辦法。

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