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導(dǎo)讀“我要給咱們當(dāng)好服務(wù)員”——說這話的是黑龍江省委書記張慶偉。11月29日到30日,省委書記張慶偉到我國雪鄉(xiāng)國家森林公園、牡丹江深化調(diào)研,并在雪地上面臨著來自四面八方的游客,滿懷真摯地講了這番話。一石激起千層浪,網(wǎng)友紛繁熱議,省委書記當(dāng)服務(wù)員,他為什么要在雪鄉(xiāng)做這樣的表態(tài)?了解地輿的朋友都知道,雪鄉(xiāng)坐落大海林林業(yè)局的雙峰林場,面積并不大,講句玩笑話,它是“巴掌大的當(dāng)?shù)亍?。但雪鄉(xiāng)有得天獨...
“我要給咱們當(dāng)好服務(wù)員”——說這話的是黑龍江省委書記張慶偉。11月29日到30日,省委書記張慶偉到我國雪鄉(xiāng)國家森林公園、牡丹江深化調(diào)研,并在雪地上面臨著來自四面八方的游客,滿懷真摯地講了這番話。
一石激起千層浪,網(wǎng)友紛繁熱議,省委書記當(dāng)服務(wù)員,他為什么要在雪鄉(xiāng)做這樣的表態(tài)?了解地輿的朋友都知道,雪鄉(xiāng)坐落大海林林業(yè)局的雙峰林場,面積并不大,講句玩笑話,它是“巴掌大的當(dāng)?shù)亍?。但雪鄉(xiāng)有得天獨厚的地輿條件,特別的環(huán)境和空氣濕度造就了雪房子、雪蘑菇等童話般的景象。
對黑龍江來說,雪鄉(xiāng)是一張手刺,外地客人冬季來黑龍江旅行,雪鄉(xiāng)是必到的一個景點,雪鄉(xiāng)這個“IP”撐起了冬季旅行的小半邊天。
省委書記觀察,一是檢查工作、調(diào)查研究;二也是為景區(qū)站臺,為雪鄉(xiāng)諾言背書。這么大力度給雪鄉(xiāng)宣揚,廣闊網(wǎng)友買不買賬呢?從“龍視新聞聯(lián)播”大眾號的談?wù)搮^(qū)看,網(wǎng)友紛繁點贊支撐,關(guān)于雪鄉(xiāng)未來的開展咱們也提出真摯的主張。
比方:“天寒地凍也是金山銀山,雪鄉(xiāng)是雪村夫的金飯碗,期望你們能守得住,不要把你們的飯碗毀在自己手里 ,不要只管眼前利益,張書記在與不在你們都應(yīng)該一個樣,咱們咱們要監(jiān)督好,不能讓個別人的自私自利壞了咱們龍江的冬季旅行?!边@位網(wǎng)友一看便是個酷愛家園的龍江人,沒跑兒了。
還比方:“ 省委書記那么忙,也抽時刻來雪鄉(xiāng),就為龍江謀開展,良策輔導(dǎo)放光芒。”一段順口溜表達(dá)了情緒,小嗑挺硬。
像這段:“想為咱們最底層的導(dǎo)游說句話,能給,就給咱們一間房住住吧,天天懼怕司機導(dǎo)游沒有司陪房”、“司機、導(dǎo)游的住宿問題,怎樣沒有提?。克緳C歇息欠好,怎樣才干確保行車安全?”真是長見識了,還有“司陪房”一說,導(dǎo)游、司機直接面臨四面八方的游客,他們住得舒坦了,對游客的服務(wù)是不是也就跟著更順當(dāng)了……
雪鄉(xiāng)不是一個人的雪鄉(xiāng),它自然條件得天獨厚,它是全國人民的財富,雪鄉(xiāng)更是黑龍江人的雪鄉(xiāng),它承載著“哈爾濱——亞布力——雪鄉(xiāng)”黃金三角的重要一極。雪鄉(xiāng)名聲好、人氣旺,整個黑龍江的冬季旅行局勢就更自動!
事情回憶請點擊??省委書記張慶偉在雪鄉(xiāng)表明,我要給咱們當(dāng)好服務(wù)員!
省委書記張慶偉這次雪鄉(xiāng)喊話,并非暫時起意,整治旅行商場,標(biāo)準(zhǔn)運營行為,鏟除職業(yè)毒瘤,一直是這位鐵腕書記重視的要點范疇。
今年年頭,“東北雪鄉(xiāng)宰客”事情一度刷爆網(wǎng)絡(luò),在全國兩會黑龍江代表團(tuán)媒體敞開日上,面臨一排排的蛇矛短炮,張慶偉書記毫不逃避,自動回應(yīng)社會重視,直言要上緊“服務(wù)觀念”這根弦:“旅行涉及到千家萬戶,涉及到國內(nèi)外客人,一定要改動觀念。要為游客服務(wù),為顧客服務(wù),這個觀念改動不過來,旅行永久搞欠好?!?
“旅行社敢不敢團(tuán)體向社會許諾不詐騙?”張慶偉書記首先喊話黑龍江省旅行社。幾天后,黑龍江787家旅行社公開向社會許諾“八不”準(zhǔn)則,涉及到“不宰客”“不合理賤價游”“不下降服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”含金量頗高的內(nèi)容。
這一年里,黑龍江對旅行環(huán)境的整治從未懈怠,一方面改動服務(wù)觀念,一方面堅決鐵腕管理。年頭,省政府出臺《關(guān)于切實加強全省冬季旅行商場歸納監(jiān)管的告訴》,又連續(xù)發(fā)布《黑龍江省旅行價格行為規(guī)矩(試行)》、《關(guān)于切實加強冬季旅行商場歸納監(jiān)管優(yōu)化旅行服務(wù)環(huán)境的告訴》等標(biāo)準(zhǔn)旅行商場的重磅文件;哈爾濱、省森工集團(tuán)等也相繼樹立旅行投訴先行賠付準(zhǔn)則,并在全省推行。
近些年,從山東青島大蝦、云南省副省長被逼迫購物、女游客麗江被打毀容等惡性事情頻發(fā),全國旅行商場亂象層出不窮。黑龍江加大對各類“旅行亂象”的懲治強度和力度,把只看眼前,不管久遠(yuǎn)的“一錘子買賣”清出商場,讓違法違規(guī)者不敢觸碰紅線。
這個冬季,一場大考已然降臨!
雪鄉(xiāng)正是見證黑龍江旅行環(huán)境的一面鏡子。正如一位網(wǎng)友所言:任何一個景區(qū)都有過不標(biāo)準(zhǔn)的年代,給雪鄉(xiāng)一點時刻,給管理者一些耐性,給運營者一點信賴,改動現(xiàn)已從今天開始,雪鄉(xiāng)也將變得越來越美。
黑龍江省委書記在雪鄉(xiāng)喊話,便是開釋出了這個激烈信號:黑龍江旅行大環(huán)境正逐漸進(jìn)入正軌,激濁揚清的新旅行年代大幕敞開,大美黑龍江,等你來!
大美黑龍江,等你來!
來歷:龍視新聞聯(lián)播、新聞夜航