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壹心理專訪:心理學(xué)行冷暴力業(yè)起風(fēng)了!

更新日期:2021-08-24 18:00:10  來(lái)源:m.tokeny.cn

導(dǎo)讀來(lái)源:搜狐壹心理ceo接受微媒體醫(yī)界聯(lián)盟《醫(yī)師訪談錄》(公眾號(hào):yishifangtanlu)彭煒杰記者的采訪,講述壹心理的創(chuàng)業(yè)故事,以及心理學(xué)行業(yè)的壹些理解——心理學(xué)行業(yè)起風(fēng)了!他不愛拍照,說(shuō)要保持低調(diào),可他妥協(xié)了;我要稱呼他黃總,他卻讓我直呼他老黃,我也妥協(xié)了;他的沏茶功夫壹流,我不記得黑茶還是普洱,只記得他佩戴壹副黑框眼鏡,滴水不漏地解答我所有疑問(wèn)。他有著心理學(xué)人...

來(lái)源:搜狐

壹心理ceo接受微媒體醫(yī)界聯(lián)盟《醫(yī)師訪談錄》(公眾號(hào):yishifangtanlu)彭煒杰記者的采訪,講述壹心理的創(chuàng)業(yè)故事,以及心理學(xué)行業(yè)的壹些理解——

心理學(xué)行業(yè)起風(fēng)了!

他不愛拍照,說(shuō)要保持低調(diào),可他妥協(xié)了;我要稱呼他黃總,他卻讓我直呼他老黃,我也妥協(xié)了;

他的沏茶功夫壹流,我不記得黑茶還是普洱,只記得他佩戴壹副黑框眼鏡,滴水不漏地解答我所有疑問(wèn)。他有著心理學(xué)人穩(wěn)重的壹面,又身兼互聯(lián)網(wǎng)及新媒體人開放的氣質(zhì),他愛和他的小伙伴們開玩笑、互黑;也會(huì)在談及微信公眾大號(hào)意外被封時(shí),用“我可以罵人么”來(lái)表示自己的不滿。

他就是黃偉強(qiáng),壹個(gè)走在互聯(lián)網(wǎng)道路上的心理學(xué)人,壹個(gè)有著80后記憶和90后的心態(tài)的壹心理ceo。

黃偉強(qiáng)(左)與筆者

不是我選擇心理學(xué),而是心理學(xué)選擇了我

“不是我選擇了心理學(xué),而是心理學(xué)選擇了我?!秉S偉強(qiáng)愛用這句話作為開場(chǎng)白,他有自身的情懷與執(zhí)念,能為常人難為之事。自2003年起,老黃從線下到線上,遭遇種種困頓和艱難,他也從未放棄過(guò)心理學(xué)。當(dāng)你十多年堅(jiān)守壹件事,這已不是單純喜歡能解釋的了,儼然成為心理學(xué)人的使命感。

大學(xué)在讀期間,老黃從未考慮過(guò)心理學(xué)前景和市場(chǎng),他專注于知識(shí)汲取與閱歷沉淀,這為日后壹心理事業(yè)奠定了厚實(shí)基礎(chǔ)。他說(shuō)人跟著時(shí)代走,就會(huì)產(chǎn)生很多看法,這都不是我們所能規(guī)劃的,當(dāng)年的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無(wú)法預(yù)見今日的發(fā)展,熱愛心理學(xué)就是老黃所有出發(fā)點(diǎn)。

壹心理的創(chuàng)立是有跡可循的。

2008年老黃曾擔(dān)任藍(lán)心網(wǎng)的總編輯,和團(tuán)隊(duì)壹起把藍(lán)心運(yùn)營(yíng)為互聯(lián)網(wǎng)第壹的心理學(xué)網(wǎng)站。

2009年,和兩位心理學(xué)博士創(chuàng)辦eap公司—博曼心理,為大型企業(yè)提供專業(yè)的員工心理幫助服務(wù)。今天,博曼心理依舊是華南區(qū)最大eap公司之壹。

同年,開始深入接觸自媒體,創(chuàng)辦豆瓣心理學(xué)小組,小組人數(shù)超過(guò)20萬(wàn)人。并成為新浪微博第壹批草根大號(hào),運(yùn)營(yíng)的心理微博超過(guò)50萬(wàn)粉絲。

老黃在傳統(tǒng)eap的服務(wù)中,遭遇到了所有心理學(xué)人做服務(wù)時(shí)所處的困頓,他說(shuō),做線下服務(wù)是買方市場(chǎng),企業(yè)eap作為員工福利,并不是剛性需求,對(duì)此預(yù)算可不予考慮。在傳統(tǒng)的道路上,老黃找不到做心理學(xué)人的專業(yè)尊嚴(yán),于是他決心往線上走。2011年,他離開博曼心理,賣掉了微博大號(hào),在天使投資人的支持下創(chuàng)辦了壹心理。

我們沒(méi)有背景,沒(méi)有干爹

壹心理團(tuán)隊(duì)接觸社會(huì)化新媒體較早,在運(yùn)營(yíng)方面有種天然優(yōu)勢(shì),老黃扶了扶眼鏡帶著戲謔口吻,“我們是靠?jī)?nèi)容和社會(huì)化新媒體起家的,沒(méi)有其它背景,沒(méi)有干爹?!?/p>

“我們從新媒體走進(jìn)真正的互聯(lián)網(wǎng),見慣新媒體出生,新媒體的死亡,不會(huì)對(duì)某個(gè)渠道過(guò)分迷信?!痹谖⒉┳罨鹉悄晏幚淼舸筇?hào),轉(zhuǎn)頭去做壹心理網(wǎng)站,老黃從不后悔。他說(shuō)當(dāng)初的微博生態(tài)跟如今的類似,抄襲嚴(yán)重,表面繁榮,實(shí)則惡劣。

老黃壹直在說(shuō),心理行業(yè)的從業(yè)人員和機(jī)構(gòu)目前過(guò)于苦逼,他們大多處于生存線下,行業(yè)還無(wú)法支撐起壹家大公司,而現(xiàn)在心理學(xué)人要做的不是獲取這個(gè)行業(yè)的紅利,而是和行業(yè)人員壹起培育心理學(xué)市場(chǎng)。如果你以生意人的思維去做心理學(xué),就像國(guó)人愛看市場(chǎng)的數(shù)字規(guī)模壹樣,你會(huì)陷入“數(shù)字迷思”。

第壹,心理學(xué)盡管是個(gè)領(lǐng)域細(xì)分的小眾的行業(yè),它卻擁有“大眾”的市場(chǎng),每個(gè)人都需要心理支持或者對(duì)心理學(xué)感興趣,前景樂(lè)觀毋庸置疑。

第貳,這個(gè)行業(yè)雖大,可是“叫好不叫座”。大家會(huì)認(rèn)為心理學(xué)很好,可真正掏錢買單的人很少。這個(gè)市場(chǎng)需要更多的人去付出去教育,行業(yè)崛起可能還需要3到5年,“如果有大資本進(jìn)入的話時(shí)間會(huì)更短,但是資本不是撬動(dòng)行業(yè)最主要的,我們還是要看市場(chǎng)累積與培養(yǎng)。”

心理學(xué)行業(yè)已然起風(fēng)了

會(huì)議室,弗洛伊德在凝視著壹心理

平臺(tái)數(shù)據(jù)做得很大,也有大量用戶和流量支撐,可由于國(guó)內(nèi)心理學(xué)的尷尬地位,國(guó)外也無(wú)太多成功的案例。過(guò)去老黃在跟vc講“故事”時(shí),很難得到的資方認(rèn)同。再好的婚姻,也會(huì)有壹百次想離婚的沖動(dòng),團(tuán)隊(duì)走得相當(dāng)困難,老黃也無(wú)數(shù)次想過(guò)放棄。

可老黃最終堅(jiān)持了下來(lái),再熬過(guò)幾個(gè)年頭后,如今感覺(jué)是步入快車道的時(shí)機(jī)了,在2014年底,壹心理選擇了壹個(gè)知名機(jī)構(gòu)的投資。老黃說(shuō),“我們行業(yè)雖不能說(shuō)已站在風(fēng)口,但已然起風(fēng)了?!眝c開始關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域,同行的創(chuàng)業(yè)者也逐漸拿到了投資。老黃興致勃勃地拿出手機(jī),給我翻起微信上的創(chuàng)業(yè)群,群里聚集各大心理學(xué)平臺(tái)創(chuàng)始者,筆者粗略壹瞧,看見熟悉的“心理學(xué)之家”和“心理說(shuō)”。

壹心理要做最好的心理學(xué)品牌

中國(guó)心理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)莫雷教授造訪壹心理

在平臺(tái)方面,老黃更看好app的價(jià)值。壹心理html5網(wǎng)站做得很早,每天都有十多萬(wàn)訪問(wèn)量,獲取流量的成本很低,盡管利好如此多,團(tuán)隊(duì)卻更看好app。老黃說(shuō),html5網(wǎng)站沒(méi)法把信息“自由、直接”推送給用戶,在用戶連接上,連接若是靠別的平臺(tái)來(lái)完成,連接意義就不會(huì)太大,粉絲就永遠(yuǎn)是粉絲。換句話說(shuō),用app就不會(huì)出現(xiàn)公眾號(hào)壹天壹次的限制,也不會(huì)有時(shí)間點(diǎn)上的限制問(wèn)題。

在內(nèi)容方面,老黃有他作為“心理學(xué)人”的原則。他們從不做星座、單純的雞湯,不做塔羅牌、血型?!氨M管它們很火,很吸粉,在我看來(lái)這些是偽心理的東西,這和我們壹心理的價(jià)值觀相違背的?!崩宵S毫不忌諱地說(shuō),“我們公眾號(hào)粉絲基數(shù)雖不算大,可里面至少有2000名咨詢師入駐,粉絲質(zhì)量還是相當(dāng)高的?!?/p>

“你想要什么樣的人來(lái),你就發(fā)什么樣的內(nèi)容?!痹谧龉娞?hào)時(shí),你需要清晰定位目標(biāo)群體。需要和能提供心理服務(wù)的群體更有價(jià)值。如果粉絲感興趣的只是你的星座資訊,他們會(huì)缺乏消費(fèi)動(dòng)機(jī)。而單純地做數(shù)量沒(méi)太大意義,這只有販賣和消費(fèi)粉絲的價(jià)值了,壹心理要做強(qiáng)媒體,做影響力,而不僅僅是自媒體,最終,做壹個(gè)最好的心理學(xué)品牌。

做羊毛出在豬身上的事

團(tuán)隊(duì)逐步壯大,光靠“理想”已經(jīng)不夠,亟需壹套合適的商業(yè)模式?!拔覀円贾痹跒樾袠I(yè)蓄勢(shì),如今也到釋放能量的時(shí)候了?!?/p>

據(jù)了解,國(guó)內(nèi)至少有3000萬(wàn)抑郁癥患者,8000萬(wàn)的人想接受心理咨詢,僅有不到10%接受咨詢,大眾對(duì)咨詢師不放心,也沒(méi)有咨詢師的聯(lián)系渠道。

壹心理于2014年底發(fā)起了“百位優(yōu)質(zhì)心理咨詢師連接計(jì)劃”。壹心理想以最便捷的方式,連接起需要心理幫助和提供心理幫助的人,讓普通人更容易找到壹名專業(yè)的咨詢師,目前已有2100名咨詢師申請(qǐng)加入。

除了在完善中的“心理咨詢”,壹心理已經(jīng)擁有心理fm、口袋心理測(cè)試app心理雜志這樣成熟的心理學(xué)產(chǎn)品,但在商業(yè)化的道路上,它仍需走得快壹些。

心理fm主播墻,他們來(lái)自伍湖肆海

目前來(lái)看,拓寬eap服務(wù),做“羊毛出在豬身上”的2b的業(yè)務(wù)是其中重要的壹環(huán)。不同于傳統(tǒng)的eap,壹心理專攻線上,把傳統(tǒng)服務(wù)打包成壹個(gè)在線產(chǎn)品去“賣”。老黃列舉微信智慧醫(yī)療的例子,患者可以通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)掛號(hào)。衍生到心理學(xué),可以做智慧心理。

世界和我愛著你

共進(jìn)午餐期間,老黃和同是83年的總監(jiān)“姚戰(zhàn)斗”拌嘴,討論誰(shuí)更顯得年輕來(lái)著;老黃也讓戰(zhàn)斗別把話說(shuō)的那么“大”,會(huì)嚇唬著吃飯的我。

老黃他微信名取作“猴面包樹”,他說(shuō)猴面包樹是世界上長(zhǎng)得最笨的樹,樣子萌萌的,但這并不妨礙它成為世界上最大的樹。

老黃講的故事逗比,可永遠(yuǎn)夾雜著溫情,也許就像心理fm開場(chǎng)獨(dú)白那般,“世界和我愛著你”,老黃和他的團(tuán)隊(duì)用心理學(xué)陪伴著我們,用獨(dú)特的方式去愛著世人。

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